优秀员工职化塑造(要点摘录).docVIP

一流的员工 一流的企业 ——优秀员工职业化塑造 主讲： 归零的心态 在此之前您可能有丰富的阅历，有过较高的成就，但是当您参加学习的时候，您一定要有归零的心态，只有这样您才能快速成长，学到对你的发展非常重要的技巧与方法。 自己唯一知道的事情就是我一无所知 ——苏格拉底 活在当下 活在当下的真正涵义来自禅。什么是活在当下？禅师回答，吃饭就是吃饭，睡觉就是睡觉 “当下”：你现在在正在做的事、呆的地方、周围一起工作和生活的人；“活在当下”：要你把关注的焦点集中在这些人、事、物上面，全心全意去接纳、品尝、投入和体验这一切。 活在当下是一种全身心地投入人生的生活方式。 普通员工需要具备的五项能力： 适应力、学习力、执行力、人际力、思维力 优秀员工需要具备的五项能力 沟通力、市场力、服务力、信息力、团队力 职业化员工需要具备的五项能力 战略力、领导力、人才力、创新力、洞察力 从普通到职业化更重要的一项能力——职业化程度 如何管理自己走向成功： 对职业化素养的关注程度，往往决定了你的成就 更有效率地做事 别把惰性当作原谅自己的理由 职业化的过程，就是和不良习惯做斗争的过程 天下大事，必做于细 职业化塑造都是简单的道理，可是往往会制约你的成功。 职业化基础素养20项修炼 序号 素养 主要表现 序号 素养 主要表现 1 认真 一丝不苟、兢兢业业 11 目标 关注目标、坚定信念 2 敬业 敬重工作、懂得付出 12 计划 缜密计划、有条不紊 3 责任 绝不推委、承担责任 13 激情 快乐工作、全神贯注 4 自信 永葆信心、追求卓越 14 智慧 用心工作、积极思考 5 主动 积极主动、自动自发 15 忠诚 保守机密、风雨同舟 6 服从 服从上级、积极执行 16 合作 团结互助、相互协作 7 务实 肢踏实地、细节精神 17 效率 科学方法、高效工作 8 反省 反躬自省、不断完善 18 效益 关注目标、创造业绩 9 学习 终身学习、积极进取 19 求新 持续改善、创新突破 10 规范 不依规矩、不成方圆 20 完美 做人卓越、做事到位 常见职场危机类型 序号 主要表现 序号 主要表现 1 忙忙碌碌缺乏效率危机 11 无法再上台阶的危机 2 找不到前进方向的危机 12 不愿意适应新环境的危机 3 企图脱颖而出的危机 13 没有一技之长的危机 4 角色定位不清的危机 14 知识守旧、缺乏更新的危机 5 缺乏执行力的危机 15 生活变化影响工作的危机 6 缺乏工作激情的危机 16 因循守、拒绝变革危机 7 事业高原时期的危机 17 年龄增大逐渐变老的危机 8 人际关系的色机 18 心理失衡、失调的危机 9 虚度光阴的危机 19 生活工作太过舒适的危机 10 得不到提升和重用的危机 20 跟不上时代变化的危机 什么是职业心态 职业活动中的各种对自己职业及其职业能否成功的心理反应。好的职业心态是营养品，会滋养我们的人生，积累小自信，成就大雄心，积累小成绩，成就大事业。 通谷地讲，良好的职业心态就是，作为水手在哪条船上，就是那条船上的好水手。 有相当数量的人，分不清个人心态和职业心态，凭自己的怀绪，用自己的个人心态来对待工作。 端正心态缔结成功：心态→行为→习惯→性格→命运 职业化必备的18种职业心态 积极、主动、空杯、学习、双赢、包容、自售、行动、老板、方圆、舍得、反省、服务、服从、奉献、竞争、专注、感恩。 职业道德的内涵 是指从事一定职业劳动的人们，在在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和。 是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的心理、行为规范约束机制。 何谓敬业？ 宋代理学家朱熹云：“敬业者，专心致志以事其业也”所谓“敬业”就是敬重你的工作。 敬业就是对工作的一种责任心，对工作的一种事业心，对工作的一种热情。 敬业精神是人们基于对一件事情、一种职业的热爱而产生的一种全身心投入的精神，是社会对人们工作态度的一种道德要求。 敬业精神缺失的十大表现： 敷衍了事、频繁跳槽、循规蹈矩、做事拖沓、偏离目标、纠错力差、投机取巧、虎头蛇尾、推卸责任、眼高手低。 敬业经理人、员工的特点： 每天都使用他们的才干 始终保持优秀业绩 主动创新，注重效率 相互支持、相互协作 明确工作要求和工作目标 挑战工作目标 精力充沛，士气高昂 从不坐等指示，主动找活干 不断拓宽和增强自身业务 对公司、团队和本职工作尽心尽力 衡量是否敬业的四个指标： 你有没有全身心投入工作 你有没有高效率，高效果的工作 你有没有做到持续改善