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合肥工业大学 继续教育学院2012届毕业论文 论文题目：电子商务与现代物流发展分析 学号：010110316388 姓名：徐雪 专业：工商企业管理 指导老师： 论电子商务与现代物流发展 摘要：随着Internet技术的飞速发展，电子商务得到了迅速发展，物流活动是电子商务不可或缺的部分，而高质量的电子商务服务是现代物流可持续快速发展的重要条件之一。然而物流对电子商务发展的瓶颈也日益严重，如何使双方协同发展，成为当前重要课题。 关健字：电子商务 现代物流 必然性 问题 对策 电子商务时代，由于企业销售范围的扩大，企业和商业销售方式及最终消费者购买方式的转变，使得送货上门等业务成为一项极为重要的服务业务，促使了物流行业的兴起。物流行业即能完整提供物流机能服务，以及运输配送、仓储保管、分装包装、流通加工、等以收取报偿的行业。主要包括仓储企业、运输企业、装卸搬运、配送企业、流通加工业等。信息化、全球化、多功能化和一流的服务水平，已成为电子商务下的物流企业追求的目标. 电子商务和现代物流的内涵。 、电子商务的含义。 电子商务是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，以电子和电子技术为手段，以商务为核心，利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化，即实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化，它使生产企业达到全球化、网络化、无形化、一体化。电子商务就是综合服务活动的一种新型的商业运营模式。它具有如下特征： 普遍性　　电子商务作为一种新型的交易方式，将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。 　　 方便性 　　在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动，如通过网络银行能够全天候地存取账户资金、查询信息等，同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。 　 整体性 　　电子商务能够规范事务处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体，这样不仅能提高人力和物力的利用，也可以提高系统运行的严密性。 　　 安全性 　　在电子商务中，安全性是一个至关重要的核心问题，它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案，如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等，这与传统的商务活动有着很大的不同。 　 协调性 　　商务活动本身是一种协调过程，它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调，在电子商务环境中，它更要求银行、配送中心、通讯部门、技术服务等多个部门的通力协作，电子商务的全过程往往是一气呵成的。 、现代物流的含义。 现代物流泛指原材料、产成品从起点至终点及相关信息有效流动的全过程。 它将运输、仓储、加工、整理、配送、信息等方面有机结合，形成完整的供应链，为用户提供多功能、一体化的综合服务。其任务是尽可能降低物流的总成本，为客户提供最好的服务。现代物流是根据客户要求，以最经济的费用，将物流从供给地向需求地转移的过程。这一过程保证了社会再生产的不断进行，提供了一系列的功能平台，提高了总体效益。 二、电子商务与现代物流发展 电子商务与现代物流的发展现状 1. 电子商务中的物流形式 1.1.1自营物流即电子商务网站自己组织物流配送中心为顾客服务。优点是便于控制，容易兑现对顾客的配送中心。从本质上讲，信息业务和物流业务是两个完全不同的业务，这不符合专业化和横向一体化的趋势。因此电子商务网站经营成本高，有的时候物流成本将远高于产品本身的价值，而这个成本只能由消费者负担。 1.1.2使用第三方物流即电子商务网站使用第三方物流为顾客配送商品。使用第三方物流的电子商务业务被分成三块：信息业务由自己完成、物流配送中“配”的业务由企业内部完成、“送”的业务由专业物流公司完成。这种模式突出了自己的优势，避去了自己的劣势，使企业的效益大增，经营成本降低。国内外对物流配送问题的研究主要集中在：车辆运输规划、物流设施定位和车辆运输路径规划(LRP问题)、对物流的管理和使用方法等问题的研究。 2. 电子商务促进现代物流业量的扩大 2.1电子商务对现代物流业有着巨大的需求 经济发展本身可以直接产生物流需求，物流总量是与经济总量成正比的，发达国家的物流成本与GDP之比大概为10%左右，而发展中国家以中国为例则可以占到18%左右。电子商务极大的推动了全球经济的发展，在电子商务推动全球经济总量的增加的同时，必然创造了巨大的物流需求。 2.1.1电子商务活动直接产生的物流需求。 电子商务活动中，除了极少数的数字化产品如书籍、音像等可以通过网络直接传输之外，绝大部分商品仍然有赖于物流配送，物流是实现电子商务的保证。因此，电子商务活动的过程中