企业管理系课程优秀职业人的五项修炼.ppt

做最专业、最系统化的企业全员培训平台 * 聚成华企在线商学院 优秀职业人的五项修炼（一） 讲师：吴永生 一、如何建立职业化心态 1. 培养良好的心态 2. 付出的心态 3. 做企业最喜欢的那种人 4. 空杯的心态 5. 学习的心态 6. 感恩的心态 （1）职业化的心态，首先要从心开始 ◆ 5·12大地震 一个人对生命的苛求，心态决定了他能活多久、 能走多远，所以态度决定一切，想法决定活法。 ◆ 李连杰 东南亚海啸——壹基金 1. 培养良好的心态 （2）优秀职业人的心态转换 感激伤害你的人，因为他磨炼了你的心志； 感激欺骗你的人，因为他增进了你的见识； 感激鞭打你的人，因为他消除了你的惰性； 感激遗弃你的人，因为他教导了你的自立； 感激绊倒你的人，因为他强化了你的能力； 感激斥责你的人，因为他助长了你的智慧。 （3）心态转换的巨大影响 ◆盖洛普研究表明： 减小员工流失的成功率提高 70% 生产效率上的成功率提高 70% 利润上的成功率 44% 安全上的成功率提高 78% ◆《财富》美国百佳雇主的调查表明： 职业心态比较高的股价比标准 普尔500内的其他公司高 12% （4）成就人生的十大心态 执着：对个人、企业和团队坚定不移的信念。 挑战：挺身而出，积极的迎接变化和新的任务。 热情：对自己的工作及生活充满热忱。 奉献：全心全意对待工作。 ◆你做的越大，社会给予你的越多，你做的越小， 社会越拿住你的仅有，让你一无所有。 激情：对未来充满憧憬和希望，对工作全力以赴。 ◆激情可以弥补一个人先天的知识不足。 愉快：发现美好、乐趣、并能分享成功。 ◆许三多 爱心：助人为乐、感恩心态。 自豪：因自身价值或团队成绩而深感荣耀。 渴望：成功的欲望和创造价值的激情。 信赖：相信他人和集体的素质、价值和可能性。 （5）毁掉人生的十大消极心态 畏惧：面对困难心生畏惧、没有目标或对自己、 公司的目标缺乏信心、不敢接受任务挑战。 ◆ 把信送给加西亚将军 愤怒：因假想的对立而产生极大的痛苦与敌意。 冷漠：事不关己，高高挂起。 紧张：头脑、身体和情绪处于焦虑和不安的状态。 忧虑：对可能出现的困难、任务或问题感到寝食难安。 敌意：对立或反抗的行为，过于强烈的厌恶感。 嫉妒：对他人或团队的成就心生不满甚至感到气愤。 贪婪：无休止、无节制地追求享受、金钱和权力等。 自私：从自身利益出发，全然不顾他人感受。 麻木：得过且过，没有兴趣和热情。 2. 付出的心态 （1）舍得 大舍大得 小舍小得 不舍不得 先舍后得 （2）老板与打工者的心态 老板的心态 打工者的心态 眼光 关注企业的战略和长期发展 保住眼前的工资和饭碗 责任 承担责任和信守承诺 漫不经心、得过且过 效益 日事日毕、绝不拖延 懒惰拖拉、消极对待 成本 精打细算、多快好省 大手大脚、花公司的钱不心疼 质量 精益求精，产品等于人品 差不多就行 失败 吸取教训、总结经验 寻找借口、为自己辩护 团队 群策群力、分享共赢 单枪匹马、个人英雄 结果 以结果论英雄 没有功劳有苦劳 事业 把企业当成自己的事业 把企业当成别人的事业 3. 做企业最喜欢的那种人 （1）四种职业人： 能力高态度差（太现实的人） 能力高态度好（真正的职业人） 能力低态度差（要淘汰的人） 能力低态度好（需充电的人） （2）共赢的职业乐园 ◆与老板共舞 敬业负责 忠诚 步伐一致 加强沟通 不与上司争名 ◆与同事共乐 真诚关心 尽力帮助同事 避免矛盾 保持谦虚 不与同事争功 ◆与下属共长 激励和赞美下属 关注下属的