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2014年中国邮政储蓄银行信用卡中心招聘【安徽中公金融人】为您提供2014商业银行考试公告、考试内容、报名时间、报名入口，成绩 查询、面试名单。历年真题、模拟试题。为您专业提供安徽农信社考试教材，考试用书，考试培训， 笔试辅导，面试培训。 银行学习交流群： 372615935 中国邮政储蓄银行信用卡中心成立于2007年9月，作为总行下属一级部门。信用卡中心承担着整个中国邮政储蓄银行信用卡产品开发、市场推广、进件审批、高风险客户管理、24小时客户服务等职责。 欢迎加入到中国邮政储蓄银行信用卡中心! 我中心诚挚为有理想、有抱负的青年，提供个人成长与发展的机会，实现自我价值、展示青春才华! 办公环境 丰富多彩的团队活动 [page]招聘岗位 ? 职位名称：客户服务处现场主管 岗位职责：负责信用卡中心客户服务处分中心现场整体管理工作;负责分中心现场座席排班管理、业务量预测及数据分析等工作;负责分中心运营现场座席人员管理、考勤管理、绩效管理工作;负责客户服务处总分中心管理流程与体系的执行。 工作地点：安徽省合肥市 招聘人数：3人 岗位要求： 1、本科及以上学历，金融类、管理类、经济类相关专业优先; 2、身体健康，遵纪守法，诚实守信，具有良好的个人品质和职业道德，无不良记录; 3、具有3年以上客服团队管理经验、营销工作经历、对银行业客服中心排班管理、运营分析及投诉处理有一定专长者优先; 4、具备良好的文字功底，熟练使用Office软件可独立制作各类形式文件、报告等; 5、具备良好的沟通协调能力、较强的大型团队管理能力。 6、具有专业积极的工作态度及良好的团队协作精神。[page] ? 职位名称：客服后台管理岗 岗位职责：负责信用卡中心客户服务处后台管理工作，包括投诉、质检、业务、培训、系统维护等相关工作，提高客服整体业务能力和水平。 工作地点：安徽省合肥市 招聘人数：5人 岗位要求： 1、本科以上学历，金融类、法律类、管理类、经济类相关专业; 2、身体健康，遵纪守法，诚实守信，具有良好的个人品质和职业道德，无不良记录; 3、具有2年以上大型呼叫中心管理工作经验、呼叫中心培训教学工作经历者优先;具有2年以上商业银行或银行呼叫中心管理经验者优先;具有大型企业网管、系统维护经验者优先; 4、熟悉信用卡各项外包业务内容及相关流程，熟悉合同法; 5、具有敏锐的的风险意识，良好的判断力及文字表达能力，并具备较好的执行力。 6、具有专业积极的工作态度及良好的团队协作精神。[page] ? 职位名称：外呼营销管理岗 岗位职责：负责组建外呼营销团队，搭建外呼营销体系，规划外呼营销组织结构明确岗位职责，制定并达成营销目标，建立并持续改进外呼营销流程管理体系，建立健全外呼营销制度及规范。 工作地点：北京市丰台区、安徽省合肥市 招聘人数：2人 岗位要求： 1、本科及以上学历，专业不限; 2、身体健康，遵纪守法，诚实守信，具有良好的个人品质和职业道德，无不良记录; 3、具2年以上呼叫中心外呼营销管理工作经验，并具有丰富的电话营销专业基础知识; 4、具有优异的沟通能力及协调能力，有外呼营销行业经验者优先考虑;有带领外呼销售团队的经验者优先考虑。 5、具有专业积极的工作态度及良好的团队协作精神。[page] ? 职位名称：客户服务处数据分析岗 岗 位职责：负责信用卡中心客服日常运营KPI指标的制作、分析、管理工作;负责客服的数据使用、分析、汇总、管理等工作;根据客服管理要求，通过对数据的有 效分析，实现客户服务处整体效率的提升工作;负责客户服务处的相关数据接口收集、汇总、分析、发布等工作;其他与数据分析相关的工作。 工作地点：北京市丰台区 招聘人数：1-2人 岗位要求： 1、本科及以上学历，数学、统计学专业优先; 2、身体健康，遵纪守法，诚实守信，具有良好的个人品质和职业道德，无不良记录; 3、1年以上呼叫中心相关数据分析操作工作，或同等职位工作经验; 4、熟练使用相关数据分析软件，熟练操作计算机以及相关 office 软件; 5、熟悉呼叫中心行业服务特点，对数据分析敏感，有良好的数据处理、分析及总结能力; 6、具有良好的沟通及书面表达能力，具有高效执行力; 7、具有专业积极的工作态度及良好的团队协作精神。[page] ? 职位名称：产品开发岗 岗位职责：负责信用卡卡产品、分期产品的产品开发、维护、分析工作 工作地点：北京市丰台区 招聘人数：1人 岗位要求： 1、35岁以下，身体健康，研究生以上学历，金融类、电子商务类、计算机类等相关专业，3年以上相关工作经验; 2、具有高度的责任感，较强的学习能力，敏锐的市场触觉、以及良好的团队协作、协调沟通能力; 3、熟悉信用卡产品市场调研、客群分析、产品设计、产品跟踪评估等产品开发全流程; 4、了解互联网支付及手机支