旅游管理与服务----月考试题..docVIP

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  • 2016-12-19 发布于重庆
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山东省2014年普通高校招生(春季)考试 旅游服务类专业知识试题 本试卷分卷一(选择题)和卷二(非选择题)两部分。满分200分,考试时间120分钟。考试结束后,将本试卷和答题卡一并交回。 卷一(选择题,共100分) 一、选择题(本大题50个小题,每小题2分,共100分.。在每小题列出的四个选项中,只有一项符合题目要求,请将符合题目要求的选项字母代号选出,填涂在答题卡上) 1、推折时应在干净光滑的台面上,用( )控制间距,做到折裥的间距均等。 A、食指 B、大拇指 C、无名指 D、中指 2、询问客人喝什么饮料,应使用( ),主动介绍饮料品种,可以边递餐巾和去筷套,边询问饮料,一般在客人( )操作。 A、陈述句,左边 B选择疑问句,左边 C、陈述句,右边 D、选择疑问句,右边 3、在中餐厅的午、晚餐餐前服务,应从( )开始为客人服务调味酱油和醋。 A、主人 B、主宾 C、陪同 D、翻译 4、斟酒是服务员应该掌握的一项基本技能,葡萄酒一般斟至( ) A、五成满 B、七成满 C、八成满 D、十成满 5、中餐宴会值台服务员为客人上菜,正确的做法是 A、先上菜肴再上调味品 B、将刚上的菜肴置于主人面前 C、在客人左侧派送菜肴 D、派送菜肴按顺时针方向进行 6、中餐零点摆台时,骨碟正前方摆放的杯具是

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