销售主管工作流程案例分析.pptVIP

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工作汇报模板 注:请双击点击查阅! 模板来自于 * 销售主管工作流程 (佛山金福狮) 销售主管 销售主管(星期一) 上午 下午 8:30-8:45 晨会布置当周工作安排及周目标、盘点基盘,晨会演练 9:00-10:00管理层周例会,汇报上周工作总结及本周工作计划,部门工作汇报,并沟通协调部门间存在的问题 10:00-11:00检核信息员反馈邮件,提车计划审核、当周资金准备 与市场部沟通确定周末活动布置及安排启动会议 13:30-14:30周末店头活动内部启动会议 14:30-15:30汇报本周店头活动安排,当周订单目标=当月交付目标*(时间进度+15%) ;意向客户盘点情况(需盘点客户级别和客户要价的幅度)及邀约安排;本竞品情况 ,听取会议内容并做好工作调整及安排 16:00-17:00落实当天提车及售车申报情况 检核两名销售顾问表卡及回访情况, 检核电销组日报及建卡数据、检查网销组线上平台(易车/汽车之家/太平洋/微信)平台使用情况,检查DMS分配及跟踪情况,并就上周使用问题进行解决。 18:15-18:45夕会日 常工作总结、上周战败分析及应对措施 8:30-8:45 晨会盘当周交付计划、日常工作安排 8:45-9:30 销售顾问演练销售流程或试驾流程 9:30-11:00 落实二网计划并跟各店二网沟通客户情况,周末活动安排并与4S店同步进行,对二网各店客户、价格进盘点汇总 11:00-12:00 和上周订单销售最好的和最差的销售顾问沟通了解工作中存在的问题,并要求本周改善工作及下达当周必达目标; 14:00-15:00 根据客服及前台检核销售顾问意向及保有客户回访结果进行通报并执行处罚结果 ; 15:00-16:00 检核两名销售顾问表卡回访情况; 16:00-17:00 检核数销部日报,抽查回访录音及前日新增建卡情况,上周战败流向分析并协商给出改善方向; 17:00-17:30 抽查一名销售顾问产品知识掌握情况及学习进度; 17:30-18:00 日常工作报表收发及邮件反馈; 18:00-19:00 每周销售顾问培训; 销售主管(星期二) 14:30-15:30 汇报邀约结果情况,按33%的邀约成交率计算,截止当日的邀约结果是否满足订单需求,如未能满足汇报周四五的补救措施并执行落实,汇报竞品活动情况及本周竞品价格情况,制定合理的周末外促政策, 16:00-18:00 检核两名销售销售顾问表卡及回访情况,并听取周一到周三邀约回访录音,制定话术改善措施周四至周五邀约时改进 18:15-18:30 夕会工作总结并分享一个成功案例 下午 8:30-8:45 晨会重点盘点当周邀约情况, 8:45-9:30 销售顾问演练销售流程或试驾流程 9:30-10:00 检核展厅5S等日常工作 检核数销部日报,抽查回访录音及前日新增建卡情况; 10:00-12:00 了解竞品活动及价格政策与市场部沟通是否适当调整活动方案,汇总邀约情况及客户反馈价格结果,准备下午开会工作汇报内容 上午 销售主管(星期三) 上 午 下 午 8:30-8:45 晨会重点盘点当周交付情况 8:45-9:30 销售顾问演练销售流程或试驾流程 9:30-10:00 提车计划及审核 10:00-12:00 检核新进销售顾问当周产品知识掌握情况,并制定下周学习目标 14:00-16:00 检核两名销售顾问表卡及回访情况,检核数销部日报,抽查回访录音及前日新增建卡情况; 16:00-18:00 组织新进销售顾问进行专项培训 18:15-18:30 夕会工作总结 销售主管(星期四) 上 午 8:30-8:45 晨会盘点当天邀约及当周交付计划 8:45-9:30 销售顾问演练销售流程或试驾流程 9:30-11:00 盘点二网邀约情况并汇总邀约结果,收集竞品周末活动信息制定应对策略 11:00-12:00 汇总本周及二网邀约结果,准备下午汇报工作资料 下 午 14:30-15:30 汇报邀约结果情况,并根据邀约结果制定合理的应急机制,确保客户到店方法 16:30-18:00 周例会结束后根据客户邀约听取电话录音,确保周末到店数量,针对存在回访问题的制定话术要求销售顾问重新回访 18:00-18:45 周末活动彩排及夕会再次确认邀约结果,并盘点本周交付进度结果 销售主管(星期五) 上午 下午 8:30-9:00 晨会,统计邀约到店客户数,及个另客户应对方法 9:00-12:00 店头活动盯紧邀约及谈单进

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