CPA公司战略复习笔记.doc

战略变革管理 1 外部环境-产业环境-产品生命周期 3 业务单位战略 3 总体战略-发展战略 4 总体战略-稳定战略 4 总体战略-收缩战略 4 总体战略-发展战略的途径-并购战略 5 总体战略-发展战略的途径-内部发展战略 5 总体战略-发展战略的途径-战略联盟 5 战略实施-组织结构 6 战略实施-组织结构 6 风险管理策略 6 职能战略-市场营销战略-确定目标市场 7 职能战略-市场营销战略-设计市场营销组合 7 战略实施-战略控制 8 战略实施-战略控制方法4 8 内部控制-应用指引18 9 容易混淆的知识点 10 战略变革管理 含义 革命性变革（需要失败危机来引发） 渐变性变革（过程 一定时期内以渐进方式达到目标） 管理方法 积极主动、消极被动 模式 革命积极-计划、革命消极-迫使、渐变积极-协调、渐变消极-接受 发展阶段4 连续阶段（小修正）渐进阶段（缓慢 零敲碎打或系统性） 不断改变阶段（无方向无重心）全面阶段（短时间 革命性） 种类4 技术变革、产品和服务变革、结构和体系变革（组织管理）、人员变革（文化） 动因6 技术和工作方法、产品服务方面、组织结构和规模、管理和工作关系、外部环境变化、并购 选择时机3 提前性变革（及时预测未来的危机 提前进行必要的变革） 反应性变革（已存在有形的可感觉到的危机 已付出一定代价） 危机性变革（根本性危机 面临倒闭） 主要任务3 调整理念：企业使命、经营思想、行为准则 战略重新定位：产业范围、市场范围、企业价值系统范围 重新设计组织结构：围绕战略目标实现的路径来确定不同层级的管理跨度 实现3 支持者推进：沟通，高层共识-中层支持-一般员工支持 抵制者障碍：原因（生理变化 心理变化 环境变化）、障碍（文化障碍 私人障碍） 克服阻力-变革的节奏：以时间交换空间，要有耐心 克服阻力-变革的管理方式：宣传、参与、人才、优惠、强硬 克服阻力-变革的范围：合理范围，大转变带来不安全感 外部环境-产业环境-产品生命周期 导入期 成长期 成熟期 衰退期 目标 市场扩张 市场扩张 市场份额 投资回报率 防御 获取最后现金流 路径 研发 提高质量 市场营销 提高效率 降低成本 控制成本 经营风险 非常高 高 中 低 财务风险 非常低 低 中 高 产品 新颖 质量低 要求不高 差异大 逐步标准化 差别小 质量出现问题 生产能力 过剩 不足 稳定 局部过剩 过剩 市场 销量小 竞争者涌入 市场动荡 价格竞争 市场饱和 竞争者开始退出市场 成本 高 广告费大 广告费大但分担下降 价格 高 最高 下降 低 毛利 高 下降 低 后期多退出 上扬 净利 低 单位净利润最高 下降 适中 资本结构 权益资本 主要权益资本 权益 负债 权益 负债 资金来源 风险资本 权益投资 保留盈余 债务 债务 价格/盈余 非常高 高 中 低 股利 不分配 低分配 高分配 全部分配 股价 迅速上升 上升 波动 稳定 下降 波动 业务单位战略 成本领先战略 差异化战略 集中化战略 优势 形成进入障碍 增强讨价还价能力 降低替代品威胁 保持领先的竞争地位 形成进入障碍 增强讨价还价能力 防止替代品威胁 降低客户敏感度 抵御五种竞争力的威胁 增强相对竞争优势 适用 价格敏感客户 标准化的产品 不关注品牌 转换成本低 能充分实现差异化 顾客需求多样 产业技术变革快 顾客群体之间需求存在差异 目标市场有各方面的吸引力 目标市场没有类似对手 不具备资源能力在整个产业采取成本或差异，只能选择个别细分市场 风险 技术的变化使过去的 投入和经验一笔勾销 新进入者的模仿和低成本学习 市场需求转向使优势变劣势 成本高 市场需求变化 对手的模仿 进攻使已建立的 差异缩小甚至转向 顾客群体之间需求差异缩小 目标市场狭小 对手进入 需要 规模经济显著 降低要素成本 提高生产率 充分利用生产能力 改进产品设计和工艺 选择合适的交易组织形式 重点集聚 强大的研发设计能力 强大的市场营销能力 激励员工创造性的体制 某项经营业务的质量 树立产品形象 保持先进技术 建立完善分销渠道 总体战略-发展战略 类型 适用条件 备注 前向 所在产业增长潜力较大、具备资金人力等、现有销售商差、销售环节利润率高 不熟悉、投入大 后向 所在产业增长潜力较大、具备资金人力等、现有供应商差、供应环节利润率高 供应商数量少而需求方竞争者多、企业产品价格的稳定对企业而言十分关键 不熟悉、投入大 横向 所在产业增长潜力较大、具备资金人力等、所在产业竞争激烈、规模经济显著、符合反垄断法律法规且能够在局部地区获得一定的垄断地位 市场 渗透 市场在增长、拥有强大市场地位独特竞争优势、 其他企