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KTV工作管理制度 目 录 第一节、服务员管理规章制度………………………………….2第二节、服务员纪律处分及奖励规章制度…………………….5第三节、卫生操作标准………………………………………….13 第四节、公关部规章制度……………………………………….14第五节、吧台管理制度………………………………………….17 第六节 KTV迎宾规章制度…………………………………….18 第一节、服务员管理规章制度KTV服务员上下班必须积极配合保安的工作，并接受检查。员工必须遵守本部门的一切规章制度，上班穿好工作服，按照要求佩带备用品，18：40准时参加点名，进行仪容、仪表检查。上班时间手机电话一律调整到震动提示。点名时，回答清晰准确。如迟到，不得在点名现场奔跑，需快步走到队列向经理请示报告，经经理示意后方可入列；如未得到同意，需在原地等候，不得私自入列影响他人。病事假一定要按KTV服务员考勤制度补充规定的要求执行。（即：如病假须提前给部门经理打招呼，并于事后补齐病历、缴费收据、区级以上医院开据假条方可，否则同旷工处理；事假须提前1天向部门经理提出书面申请，经批准后方可，否则同旷工处理。他人代请假及电话请假一律不予批准）。每天19：55准时站位，要求员工服装整洁、淡妆、大方、得体，不准站位时讲笑话聊天、弯腰驼背，不准身体靠墙。站位期间，如需短时离开，