未来经理人网络考试题目答案--驻店经理-孙..docVIP

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  • 2016-12-19 发布于重庆
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未来经理人网络考试题目答案--驻店经理-孙..doc

《2010年度未来经理人—驻店经理》 评估测试题 (答题时间:60分钟) 姓名: 城区: 得分: 一、是非判断题:(请将正确答案序号填写在右边的括号内) 1. 是非题:现在您已阅读考试规则,请确认您将独立完成此份考卷: ( √ ) *a. 对 b. 否 2. 是非题:酒店遇到销售经理缺编的情况,可由运营经理兼任,为其开通销售经理权限的PMS账号(即该运营经理兼有两个操作权限的账号),运营经理设置的两个账号都必须在电子账户清单中体现,并在备注栏内说明情况。 (√ ) @ 对 *a. 对 b. 错 3. 是非题:酒店PMS系统在2010年7月更新后,前厅服务员增加了变更房态、团队锁房/预订、黑名单操作、冲帐和夜审的权限。 (× ) @ 错,增加了变更房态、团队锁房/预订、黑名单操作和夜审的权限 a. 对 *b. 错 4. 是非题:客人在餐厅消费后,餐厅服务员必须将《杂项收入转账单》整理装订,待晚上下班前,集中交给前台

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