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初级*综合能力*第二单元 * 六、结案 服务对象面对专业服务的结束都会出现不同程度的心理矛盾。社会工作者需要做好四项工作:预先告知服务对象;巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步;与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素,为服务对象结案之后独立面对问题做好准备;鼓励服务对象表达结案时的情绪,与服务对象一起探讨结案后的跟进服务。结案时可以采取不同的形式,最常用的有以下三种:直接告诉服务对象;延长服务间隔的时间;变化联系的方式。 克溃撞自翻琅谈骇域哪陵厦虚想颂汕椅府爱屿秤奖贺抡黄油呻汹圣勾莱渝第4章_个案工作方法第4章_个案工作方法 初级*综合能力*第二单元 * 七、评估 评估的主要内容: 1.服务对象的改变状况,包括哪些方面得到了改善、哪些方面没有得到改善以及改善的程度; 2.工作目标的实现程度,包括哪些工作目标实现了、哪些没有实现以及实现的程度; 3.服务介入工作的人力、物力和其他资源的投入,包括服务介入的人员、时间、经费以及其他资源等。 宁亩杯茶奏祸邻吹嫉幕钳唯寿铭脏眶少屎卜寞浆明孽顶闸猿粟读甘剖诗呀第4章_个案工作方法第4章_个案工作方法 初级*综合能力*第二单元 * 七、评估 评估可以采取不同的方法,经常采用的有: 1.由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度; 2.由社会工作同行评估服务工作的开展状况; 3.由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况。为了准确评估服务工作的开展状况,采用多种评估方法是比较有效的方式。 角吼诊掸塘炙署情辽磅尾筏量避帅亩徊签删传绎昧抒四谊暗躇女傅磊涎枯第4章_个案工作方法第4章_个案工作方法 初级*综合能力*第二单元 * 八、追踪 结案之后并不意味着服务工作结束,就一般情况来说,还需要根据服务对象的情况安排追踪(又称跟进)。追踪主要有三个方面的任务: 1.根据服务对象的状况安排一些结案之后的练习,巩固服务对象已经取得的进步,增强其独立面对问题的能力; 2.调动服务对象的周围资源,增强他的社会支持; 3.持续评估服务工作的效果。 彦锻何惮荐冰孙挎舌熙不道仕胰韵铰琉镍糯茨属圆载屡堰肢蜗钦秋鸯茹疙第4章_个案工作方法第4章_个案工作方法 初级*综合能力*第二单元 * 每个阶段都是非常重要的,环环相扣。但在工作时也要注意灵活变通,甚至可能会出现服务过程中跳跃式的处理。 青灭剿干婆拱岿捆滋歉诺鳃胡姐烤晰拴雀促才掠泼呵份篱协代幻灿悄葱卜第4章_个案工作方法第4章_个案工作方法 初级*综合能力*第二单元 * 第三节 个案工作的常用技巧 苫没桨制脸晓史恬吾悔能彦懈分班胡镁忘挣几星索都祟彦壬甘威络茅酌剧第4章_个案工作方法第4章_个案工作方法 第四章 个案工作方法 诧紧骂翰嚏昔身死迁溪霹骸嘎适娶等硅咋玩貉底蹋晨僻缕牛祥片评湿俄轻第4章_个案工作方法第4章_个案工作方法 初级*综合能力*第二单元 * 个案工作是指运用专业的知识、方法和技巧,通过专业的工作程序,帮助有困难的个人或者家庭发掘和运用自身及其周围的资源,改善个人与社会环境之间的适应状况。在实际工作中,现有对于服务对象的工作手法,有些与个案工作的方法十分接近,只是没有经过系统的理论总结和梳理。个案社会工作的模式如下: 闪黍臆邱泻蛀父怎献执锚忍割那脖骄埃跨梳革羞敢腺越灵甲衙敢坛圣党陷第4章_个案工作方法第4章_个案工作方法 初级*综合能力*第二单元 * 第一节 个案工作的主要模式 者殖爷斧经李营寿猿谆诣萝序蓖鞍腾幼黔摄潞懦镐帜邵纽跌肝伟房军电炒第4章_个案工作方法第4章_个案工作方法 初级*综合能力*第二单元 * 一、心理社会治疗模式的内容及特点 (一)内容 1、理论假设 它是最早的一种治疗模式,受精神分析学派的影响较深,同时也是其他模式的集大成者,可以把它看成是其他模式的母本。 心理社会治疗模式的理论假设包括 (1)对人成长发展的假设 (2)对服务对象问题的假设 (3)对人际沟通的假设 (4)对人的价值的假设 离战囊值豌袜沛耸蛊怔标琅先站酵惦场及晾础傣沸酮人渗五协遁吭抹禽庸第4章_个案工作方法第4章_个案工作方法 初级*综合能力*第二单元 * 2、治疗技巧 心理社会治疗模式可以运用的技巧比较多,主要包括直接治疗技巧和间接治疗技巧。 (1)直接治疗技巧 根据双方沟通交流状况以及反映服务对象内在想法和感受的状况,分为非反思性直接治疗技巧和反思性直接治疗技巧。非反思性直接治疗技巧主要包括支持、直接影响和探索——描述——宣泄。反思性直接治疗技巧,指社会工作者通过与服务对象相互沟通交流,引导服务对象分析和理解自己问题的各种具体技巧。这种辅导技巧比较关注反映服务对象内心的感受和想法,服务对象参与的也较多,顾名思义,让其有一定的反思,这是与非反思性直接治疗的很大不同之处。它可分为现实情况反映、心理
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