零食趣购网代销回操作流程.docVIP

趣购网分销平台使用操作手册 感谢大家对趣购网的支持与信赖，在此也欢迎您加入趣购网分销平台这个大家庭. 希望在今后的日子里，我们一起进步，一起成长，最终共赢！ 为了让大家能够更清楚明白的了解趣购分销平台的使用细则，我在此做一个操作流程帮大家排忧解难！ 第一布：免费注册成为趣购网会员. 地址如下：/user.php?act=register 第二步：联系客服人员获取趣购代销申请表，填写后等待审核. 第三步：待审核通过后，登陆趣购网后台---资金管理---充值--- 进行100元预存,预存之后联系客服人员开通分销商最高权限！ 第四步：联系客服人员获取产品数据包.以及代销价格表 目前趣购网产品分为：休闲零食 进口食品 海鲜肉食 奶制食品 干果蜜饯 冲调饮品5大类！数据包内的产品价格就是目前趣购网产品销售的价格！ 第五步：装修您自己的店铺 整体风格 促销区 以及产品分类等! 您可以参照趣购网进行店铺产品的分类 这样方便您的管理 第六步：当有客户在您的网店下单以后，请登陆趣购网提交同样的订单！并且拍下手续费链接！填写收货地址等待为您配货发货！ 趣购网将分销会员与普通会员进行了归类，分销会员属于特殊会员组，能够直接在趣购网享受分销的价格！如下图：这个是普通会员看到的价格 . 下图是分销会员登录趣购网后看到的价格： 另外趣购网是采用按单收费的方式 产品上我们不赚您一分钱，只收取每单两元的手续费！ 拍完产品后请务必 拍下手续费链接/goods.php?id=779 否则视为无效订单！ 拍完产品及手续链接后 提交订单 并填写客户需要配发址，我们会根据您所填写的地址进行发货！ 关于支付 您可以采用网上银行 或者支付宝都可以！ 第六步：收到您的订单后趣购网会尽快安排仓库进行配货发货，然后将快递单号告知您！ 我们的发货原则为：当天单 上午十点之前下单上午发，下午四点之前下单下午发！ 隔天到 下午四点以后下单的 次日上午发货 以上就是趣购网代销会员详细的操作流程！ 如有任何疑问请联系客服人员： 客服QQ: 1355254674 客服QQ：2680257939 旺旺：趣购100 趣购分销“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象，接受我们的产品，这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。 （4）耐心：是一般年青人最缺乏的，特别是在顾客试穿了很多，想买又不想买的时候，我们要耐心的去引导她们，帮助顾客而不是流露出不耐烦的表现，如果没有目的或没有主见，这就需要我们主动的解说，即便不买，也会成为我们的潜在的顾客。 （5）诚心：也是最重要的，在和顾客的交往中，我们的言谈她们也许怀疑，我们的推介的