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试生产企业需提交材料： 1、安全生产责任制（应含主要负责人，分管负责人，安全生产管理人员，职能部门岗位安全生产责任制），以及颁布实施的文件（法人代表必须签字）。 2、安全生产管理制度（应包含安全教育、培训，劳动防护用品，安全设施、设备，作业场所防火、防毒、防爆和职业卫生，安全检查、隐患整改，事故调查处理，安全生产奖惩等规章制度）。以及颁布实施的文件（法人代表必须签字）。 3、安全操作规程（应根据危险化学品的生产工艺、技术、设备特点和原材料，辅助材料、产品的危险性编制）。 4、企业主要负责人，分管负责人，安全管理人员的安全培训考核合格证书。 5、企业设置安全生产管理机构，配备主职安全管理人员的文件。 6、企业安全投入的有关证明资料或情况说明。 7、企业应提供企业所有职工参加工伤保险的发票。 8、企业应提供企业特种作业人员（含电工，焊工，压力容器操作工等）特种作业操作证。 9、企业应提供企业员工全员培训合格的有关材料。（三级教育相关资料）；备注，职工培训内容，应包含有《安全生产法》、《危险化学品安全管理条例》等安全相关的法律法规，安全生产责任制，安全生产管理制度，安全操作规程，工艺操作规程，事故应急救援预案，毒物周知卡等与安全生产相关以及涉及应急救援等方面的培训。 10、企业应提供消防部门出具的消防验收合格意见书。 11、企业应提供施工单位的施工资质以及有关试验（如气密性试验等）的相关资料。 12、企业应提供企业相关安全管理台帐以及各种安全作业票证。 13、企业应提供特种设备（压力容器，锅炉等）设施（安全阀，压力表等）检测合格报告。 14、企业应提供防雷，防静电检测合格报告。 15、企业应提供试生产方案（按国家安监总局8号令要求编写）以及事故应急救援和汽车证明（按导则要求编写》。 16、企业应提供参与试生产作业人员的上岗前体检报告。 17、重大危险源的管理资料及备案情况。 18、剧毒品、易制毒化学品相关手续。 19、企业应提供根据企业情况编制的运行、开车、停车、应急处理的操作程序。 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象，接受我们的产品，这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。 （4）耐心：是一般年青人最缺乏的，特别是在顾客试穿了很多，想买又不想买的时候，我们要耐心的去引导她们，帮助顾客而不是流露出不耐烦的表现，如果没有目的或没有主见，这就需要我们主动的解说，即便不买，也会成为我们的潜在的顾客。 （5）诚心：也是最重要的，在和顾客的交往中，我们的言谈她们也许怀疑，我们的推介的要点，她们也许不赞同，甚至对于出售的产品和价格都有可能使她们将信将疑，然而我们的诚心一定能感染她们，使她们对我们产品信任和支持。 （6）细心：所谓细微处见真情。很多看似不经意的做法往往会是感