论企业与员工间的伦实理问题.docVIP

论企业与员工间的伦理问题 一、企业与员工间的伦理问题现状 伦理,是指人与人之间相处应当遵守的道理,是处理人与人之间相互关系应该遵守的道德规范和准则。企业伦理学作为一门应用伦理学,主要是指企业在处理内外部人与人关系时所应自觉遵守的道德方面的行为规范,也是关于企业生产经营行为的道德准则和道德评价的学说。 目前存在于企业与员工关系中的伦理问题众多而且复杂,主要有侵犯员工隐私、性骚扰、企业内部的不正当交易,以及员工与上属之间的行贿、受贿、员工欺骗、偷盗等。而其中最为典型的三大伦理问题就是员工安全隐患、不公平歧视和员工忠诚缺陷。员工安全,狭义上是指企业应确保员工的工作环境安全,工作环境中的事物不会对员工的身体或心理造成危害,而广义上还包括员工持续地具有胜任某项职务或工作的能力。员工安全问题在实际生活中屡屡出现,严重地危害着雇员的身心健康。例如,20世纪20年代美国曼维尔公司就为了保证其赢利水平,故意隐瞒其主营业务——石棉生产对员工可能造成的严重的身体危害,也没有采取任何安全措施以减少这种危害,从而导致大量的工人由于吸入石棉纤维而患病甚至死亡。不公平歧视,是指不平等待遇,因种族、年龄、性别、国籍或信仰等原因拒绝给予某人通常的权利,或在受优待者和不受优待者之间难以找到合理区别的情况下不能平等地对待所有人。员工忠诚,是指员工时刻重视企业利益,在自身享受合法、合理权利的情况下,保持自己在该企业工作的稳定性,并且决不泄露公司的任何商业机密。 二、企业与员工间出现伦理问题的原因 1.管理者和员工的伦理意识淡薄 根据1998年美国《人力资源管理世界》刊载:在对当时近千名人力资源主管进行询问调查时,有47%的主管认为当其他的管理人员为了达到公司目标而违反一定的道德规范时,自己也会有降低道德底线的压力,而企业的一般员工也会因为害怕报复而隐藏上级或其他同事的不道德行为,同时,被调查的大多数人都认为企业成员普遍都不太关注企业的伦理问题。 2.企业能动集体主义的严重缺位 在西方,个人主义价值观使得企业员工时时把个人利益摆在第一位,有时甚至以牺牲企业的整体利益为代价;而在我国,在长期的计划经济体制下所宣扬的集体主义又以个体与集体利益的矛盾为主要出发点,强调道德主体应始终服从集体利益,以不计较本位利益为善。这两种价值观都不能完全适应目前市场经济体制下的道德要求,而真正与当今市场状况相符合的个人价值观应该是一种新型的能动集体主义,其主要特点是:以利益作为基础,个人利益和集体利益是兼顾和统一的,个体应该努力通过创造本位利益来带动集体利益;集体主义的出发点和归宿是“人获得自由全面的发展”,必须尊重和重视个人的利益及其发展,绝对不能随意抹杀或压抑个人利益的获得。 3.企业缺乏对员工的伦理教育 目前,公司的培训项目都主要旨在提高员工的技术水平,很少对其进行思想道德方面的教育。这就导致了员工在思想和行为上都信奉和实践自己早期形成的道德观念,与企业的价值观和道德标准脱节。 4.企业内部缺乏相应的伦理惩罚机制 作为一个经济个体,其最基本的目的就是获得利益,所以个体伦理行为的选择,必然受到相应成本和利益的影响。因此企业内部应该有健全的伦理赏罚机制,对伦理行为进行奖励,以增加其利益,而对违反伦理道德的行为加以惩罚,以增加其成本,从而促进个体行为符合伦理要求。 三、解决企业与员工间伦理问题的方法 1.确立衡量企业与员工行为是否符合道德要求的标准 企业伦理学把一般伦理学的原理与企业的经营管理活动特征结合起来,推导出综合社会契约理论,并将其作为评价市场主体行为是否符合道德要求的标准。社会契约是一种关于行为准则的非正式协议,这些行为规范是从人群或社会共有的目标、观念和态度中产生的。它分为三个层次:最高规范、宏观社会契约和微观社会契约。最高规范是普遍的,是对所有商业行为提出的要求,它包括:个人自由、人身安全和健康、政治参与权、知情权、财产所有权、生存权、人人有平等的尊严;宏观社会契约作用于全球范围内,它包括:给微观社会契约以自由的道德空间,微观社会契约是在意见一致的基础上确立的,并且给予成员同意或退出的自由权力,微观社会契约不得与最高规范抵触,当不同的微观社会规范相排斥时,采用与前三条原则一致的优先准则;微观社会契约是在宏观社会契约基础上发展出的指导商业行为的特殊社会契约,是经济活动中的群体或组织自行确立的规范。 2.把“人生的完善”作为公司的最终目标 企业是为特定的社会需要服务并得到外部环境的认同而生存的。服务于社会的需要,归根结底,就是要为社会中所有的人服务,这就要求企业把人视作目的,而并非手段。德国著名伦理学家弗里德里希·包尔生曾这样说过:“所有的技艺根本上都服务于一个共同的目的——人生的完善。’然而,在很长的一段时间里,我