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从总体上可以分为有店铺零售业态和无店铺零售业态两类。 一、有店铺零售业态共有12种 1、食杂店 选址:一般位于居民区内或传统商业区内。 商圈与目标顾客:辐射半径0.3公里,目标顾客以相对固定的居民为主。 营业面积:一般在100平方米以内。 商品(经营)结构:以香烟、饮料、酒、休闲食品为主。 商品售卖方式:柜台式和自选式相结合。 服务功能:营业时间12小时以上。 管理信息系统:初级或不设立。 2、便利店 选址:商业中心区、居住区、交通要道以及车站、医院、学校、娱乐场所、办公楼、加油站等 公共活动区。 商圈与目标顾客:商圈范围小,顾客步行5分钟到达,目标顾客主要为单身者、年轻人。顾客多 为有目的的购买。 营业面积:100平方米左右,使用率高。 商品(经营)结构:即时食品、日用小百货为主,有即时消费性、小容量、应急性等特点, 商品品种在3000种左右,售价高于市场平均水平。 商品售卖方式:以开架自选为主,结算在收银处统一进行。服务功能:营业时间16小时以上, 提供即时性食品的辅助设施,开设多项商品性服务项目。 管理信息系统:程度较高。 3.折扣店 选址:居民区、交通要道等租金相对便宜的地区。 商圈与目标顾客:辐射半径2公里左右,目标顾客主要为商圈内的居民。 营业面积:300-500平方米。 商品(经营)结构:商品价格一般低于市场平均水平,自有品牌占有较大的比例。 商品售卖方式:开架自选,统一结算。 服务功能:用工精简,为顾客提供有限的服务。 管理信息系统:一般。 4、超市 选址:市、区商业中心、居住区。 商圈与目标顾客:辐射半径2公里左右,目标顾客以居民为主 营业面积:营业面积6000平方米以下。 商品(经营)结构:经营包装食品和日用品。食品超市与综合超市商品结构不同。 商品售卖方式:自选销售,出入口分设,在收银台统一结算。 服务功能:营业时间12小时以上。 管理信息系统:程度较高。 5、大型超市 选址:市、区商业中心、城郊结合部、交通要道及大型居住区附近。 商圈与目标顾客:辐射半径2公里以上,目标顾客以居民、流动顾客为主。 营业面积:营业面积6000平方米以上。 商品(经营)结构:大众化衣、食、用品齐全,一次性购齐,注重自有品牌开发。 商品售卖方式:自选销售,出入口分设,在收银台统一结算。服务功能:设不低于营业面积 40%的停车场。 管理信息系统:程度较高。 6、仓储式会员店 选址:城乡结合部的交通要道。 商圈与目标顾客:辐射半径5公里以上,目标顾客以中小零售店、餐饮店、集团购买和流动顾客 为主。 营业面积:营业面积6000平方米以上。 商品(经营)结构:以大众化衣、食、用品为主,自有品牌占相当部分,商品品种在4000种左 右,实行低价、批量销售。 商品售卖方式:自选销售,出入口分设,在收银台统一结算。 服务功能:设相当于营业面积的停车场。 管理信息系统:程度较高并对顾客实行会员制管理。 7、百货店 选址:市、区级商业中心、历史形成的商业集聚地。 商圈与目标顾客:目标顾客以追求时尚和品味的流动顾客为主。 营业面积:营业面积在6000-20000平方米。 商品(经营)结构:综合性,门类齐全,以服饰、鞋类、箱包、化妆品、礼品、家庭用品、 家用电器为主。 商品售卖方式:采取柜台销售和开架面售相结合方式。 服务功能:注重服务,设餐饮、娱乐场所等服务项目和设施,功能齐全。 管理信息系统:程度较高。 8、专业店 选址:市、区级商业中心以及百货店、购物中心内。 商圈与目标顾客:目标顾客以有目的选购某类商品的流动顾客为主。 营业面积:根据商品特点而定。 商品(经营)结构:以销售某类商品为主,体现专业性、深度性、品种丰富,选择余地大。 商品售卖方式:采取柜台销售或开架面售方式。 服务功能:从业人员具有丰富的专业知识。 管理信息系统:程度较高。 9、专卖店 选址:市、区级商业中心、专业街以及百货店、购物中心内。 商圈与目标顾客:目标顾客以中高档消费者和追求时尚的年轻人为主。 营业面积:根据商品特点而定。 商品(经营)结构:以销售某一品牌系列为主,销售量少、质优、高毛利。 商品售卖方式:采取柜台销售或开架面售方式,商店陈列、照明、包装、广告讲究。 服务功能:注重品牌声誉,从业人员具备丰富的专业知识,提供专业性服务。 管理信息系统:一般。 10、家居建材商店 选址:城乡结合部、交通要道或消费者自有房产比较高的地区。 商圈与目标顾客:目标顾客以拥有自有房产的顾客为主。 营业面积:营业面积6000平方米以上。 商品(经营)结构:商品以改善、建设家庭居住环境有关的装饰、装修等用品、日用杂品、 技术及服务为主的。 商品售卖方式:采取
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