中国电信计费模型30-策略与实施V092.doc

。 中国电信计费模型 策略与实施 (正式稿) 中国电信集团公司 二○○九年五月 文档历史 修改历史 改版号 改版日期 修改总结 修改纪录 0.9.0 2009-9-10 审核文档 徐歆壹 0.9.1 2009-9-14 增加总部系统参数管理示例 邓俊韬 目录 第1章 概述 6 1.1 编写的目的和作用 6 1.2 文档结构和重点 7 1.3 适用范围 7 1.4 资料引用 8 1.5 术语 8 第2章 总体框架 10 2.1 总体目标 10 2.2 实施框架 10 第3章 策略与实施 15 3.1 总体策略概述 15 3.2 架构类策略 16 3.2.1 计费运营网演进 16 3.2.2 软件产品化 17 概述 17 HotBilling产品化示例 20 总部系统参数管理示例 36 3.2.3 业务能力封装 59 驱动力分析 59 需求支撑方式分析 60 关键策略 64 3.2.4 系统设备部署 76 概述 76 目标 77 部署原则 77 部署策略 78 参考架构 83 演进路线 90 3.2.5 应用级容灾 91 备份策略 91 容灾策略 100 3.3 运营类策略 117 3.3.1 欠费风险控制 117 现状分析 117 业务目标 123 实施措施 123 3.3.2 计费系统帐期处理 129 Petri网 129 关键业务连续运行 132 出帐能力提升 137 3.3.3 后向计费能力 153 业务概念 153 业务流程 153 业务场景 154 功能架构 155 模型验证 155 3.3.4 提醒与查询 156 现状 156 目标 157 策略 157 措施 162 3.3.5 手机钱包 170 业务描述 170 竞争优势 170 业务场景 171 业务流程 172 技术目标 176 关键策略 176 3.3.6 内容计费 179 现状 179 目标 179 策略 180 演进 187 3.3.7 预付后付身份切换 192 业务驱动力 192 关键策略 195 业务流程 198 3.3.8 收入确保 202 现状 202 实现目标 202 流程域与稽核点 203 稽核点描述 204 3.3.9 核对 204 驱动力 204 核对策略 206 日运行 207 月出账 230 3.4 数据类策略 233 3.4.1 外部数据提供 233 现状分析 233 实施策略 234 3.4.2 帐单发票 239 业务概念 239 业务现状 239 业务规范 240 关键策略 243 3.4.3 数据一致性 246 概述 246 目标 247 策略 247 第4章 规范管控 252 4.1 模型管控 252 4.1.1 管控内容 252 数据模型 252 流程与功能 254 框架与协议 254 网管与监控 255 4.2 专业组巡 256 4.3 供应商管理 257 4.3.1 供应商合作模式 258 4.3.2 供应商准入模式管控流程 258 供应商准入机制 258 建设过程中的供应商管理 259 供应商绩效评估 259 集团共享的供应商信息库 259 4.3.3 计费软件供应商管理的重点 259 第5章 附录 260 5.1 风险控制 260 5.1.1 风险参数定义 260 5.1.2 风险控制活动 262 风险识别 262 风险分析 263 风险规避 264 风险跟踪 268 5.1.3 风险分类检查表 268 技术实施风险 268 系统割接风险 269 运行风险 270 5.2 入网检测 271 5.2.1 检测综述 271 5.2.2 检测管理 271 5.2.3 检测方法与流程 272 5.2.4 测试模型 272 5.2.5 测试流程 274 5.2.6 测试方法 274 5.2.7 评价标准 276 概述 编写的目的和作用 《中国电信计费模型》（V1.0）于2004年5月开始启动编制工作。中国电信作为固网电信运营商，编制此企业技术标准的初衷有两个：从根本上弥补国内计费运营软件与国外套装软件相比较的不足，尤其是在产品定义方面的差距；同时为即将来临的移动运营做必要的准备。从2005年9月正式下发企业标准后，集团公司组织各国内计费供应商进行原型机研发、入网检测、现网装备等工作，于2007年底基本完成了全网部署。中国电信全网的计费能力有了质的飞跃，迅速支持营销套餐能力大幅度提升。 2007年4月开始，集团公司组织《中国电信计费模型》（V2.0）的编制工作。目的是解决V1.0