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浅析“人本理论”在管理心理学中的应用
班级:教育系09应用心理学 学号:0911011056 姓名:王娟娟
摘要:从人性角度发掘出以“以人为本”为核心的人本理论,对人本理论内容与意义予以阐述。由以人为本为出发点,从心理学角度分析个体差异,这主要体现在个体的气质、能力、性格等方面。现代社会的发展,是个体异质化的发展,是个体差异的发展。在管理中,我们不仅要运用以人为本的管理理念,同时要注意个体差异在管理中的重要影响。如果我们能够正确的认识到个体的差异并根据个体差异采用不同的管理策略,对不同的个性作到合理的利用,开发与协调,则可以为管理者带来事半功倍的管理效果。
关键词:人本理论 以人为本 管理理念 人本理论 个体差异
正文:? 人性假设的发展经历了“经济人”、“社会人”、“自我实现人”、“复杂人”四种人性假设,可以看出,他们反映了管理学界对人性认识的不断深化的发展过程,揭示了人的各方面的社会心理需要对管理的影响,以及管理方式对人的影响。从人性假设的发展趋势来看,其越来越重视人性,这其实就是一种伦理观,从人性假设理论逐渐向“人本理论”相靠拢。所以,如果要讲以人为本的现代管理理念,那必然要从人性假设理论出发。由于二者均以管理活动中的人作为关注的热点,因此,它们便有了这种领域的共同性。人性假设理论在客观上体现了以人为本的管理理念,以人为本适应了时代社会发展的趋势,并融合了以往人性假设理论的优势,对现代性管理活动甚至人的生活性活动都有影响。 一方面,纵观人性假设理论的发展轨迹,从工具人到经济人、社会人、自我实现人、复杂人、再到现代的文化人、网络人等,都体现出以人为中心的本性,即以人为本。另一方面,人性假设理论在客观上体现了以人为本的管理理念。虽然人性假设理论中对人的认识也是在不断地深化和完善,不断凸显了人在管理中的作用,但它所反映的是人所具有的工具理性,是人对管理获得效率的提高所具有的作用。由于一系列人性假设理论的提出其根本目的,大都是为了提高管理的效率,具有一定的功利性特点,虽然它也体现了以人为本的思想,但以人为本只是它的副产品,是客观上产生的一种效果,它与以人为本还有一定的距离。一、现代人本理论的内容分析与理论意义 1、内容分析
人本理论是现代管理伦理中的一种新的管理理念,现代企业中的人本管理是人本理论在现代企业伦理管理中的表现,人本理论是人本管理的依据。我国著名管理学家、东方管理学派创始人苏东水教授认为,人本包含着两层含义:
(1)将人视为管理的首要因索,一切管理工作都围绕着如何调动人的积极性、主动性和创造性来展开,这是它的浅表内涵。
(2)通过给人们提供充分施展才华的空间,不断地运用挑战来锻炼人的智力、体力乃至意志品质,并在此全面发展的基础上,努力实现摆脱自然束缚的自由发展,提高人的生命存在质量。可见,人的发展使人的能动性和创造性得到提高,这是企业发展的唯一动因。而企业的发展又能为人的发展提供天地、创造条件,提高企业效益是“以人为本”的目的又是实现这一目标的重要保证。“以人为本”是对企业管理基本的伦理要求,它不仅保证企业直接利润目标的更好实现,而且保证着企业健康持久地发展。 2、在现代管理中的意义
以人为本是现代管理伦理的核心,人本管理把人作为最根本的要素,主张人既是实现组织目标的工具,更是组织发展的目的。为此,组织必须充分尊重人、塑造人、培养人,给个人的发展提供广阔的空间。而以人为本是人本管理的核心理念,在现代管理中有着重要的意义,主要表现为:
(1)以人为本充分体现了“人”是管理中最重要、最活跃的因素,人力资本是现代组织最具战略性的资本的观念。
(2)以人为本强调了人也是组织发展的终极目标之一。组织的目标除了获取利润之外,还要满足社会需要,体现组织的社会价值和满足组织成员成长的需要。因而引导组织成员全面快速成长也是组织的终极目标之一。
(3)以人为本的“人”,代表的是全体组织成员。这其中体现出的精神实质是:人的能力有大小,但人的尊严和权利是平等的,不能实现所有组织成员尊严和权利的平等,以人为本就是一句空话。
二、?现代企业的人本理论 1、现代企业的发展已不仅仅是单纯的注重利润,重点是对企业的管理。前面已经讲过以人为本的管理思想是把管理与伦理相结合,要求企业必须进行伦理经营,用“以人为本”的理念进行管理,充分尊重人的尊严、权利、价值和愿望,正确处理企业与内部和外部人员之间的关系,使自己成为一个高质量的道德共同体。企业把“以人为本”思想放在管理中,充分尊重员工的权利,正确处理员工与企业之间的关系,才能使企业内部团结,才能一直对外抢占市场,同时这样也能够充分发挥员工的工作积极性,为企业创造更大的利润,也就是说两者之间是成正比关系的。 2、人本理论在现代企业管理中的重要性。企业行为的目标是一个多向交叉
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