电子商务与电不子政务复习题.docVIP

期末复习题：电子商务与电子政务部分 注意：复习主要内容以讲义为准。 何谓电子商务？其基本理念是什么？它与传统意义上的商务有何区别？ 电子商务有哪些分类方法？具体分类是如何做的？ 电子商务特征体现在哪些方面？ 电子商务的经济性表现在哪些方面？ 我国电子商务发展面临的主要问题有哪些？ C/S与B/S架构各自的结构及特点是什么？C/S和B/S混合结构的优势在哪里？ 一个完整的电子商务系统构架在逻辑上应该分为几个层面？各层采用的研发技术主要有哪些？各层提供的服务有哪些？ 在考虑了安全、系统性能、灾备等因素下通过图示给出一个实际的电子商务系统架构应该是什么样子的？ 网络信息安全的基本要求有哪些？ 常见的加密体制主要有哪两个？其典型代表各是什么？各自的特点又是什么？ 通过图示解释进行数字签名以及验证数字签名的具体流程？ 如何证明公钥的确为某人所拥有？即如何安全地获取通信对方的数字证书？ 如何鉴别收到的信息的完整性？ 数字证书的作用是什么？管理数字证书的实体是谁？它的结构和作用又是什么？ 如何在通信双方之间建立基于对称加密方法的加密的通道，即如何传递对称密钥? SSL协议的特点是什么？其所采用的加密技术有哪些？应用场合又有哪些？ SET协议的基本目的及其流程是什么？ 请针对SSL和SET的各自用法进行比较。 网络支付手段中从支付流程角度分析，哪些属于开环型支付？哪些属于闭环型支付？目前其各自典型的应用又有哪些？ 请列出四种针对信用卡网上支付的电子商务交易支付结算模型，并对其应用流程进行简短的说明。 请针对B2C网上交易，分别列举目前各自支付结算的主流方式及途径有哪些？给出其中的一个的支付结算流程。 传统营销理论中的四个“P”和网络营销理论中的四个“C”是指什么？其基本理念是什么？ 什么是客户关系管理？客户是如何划分的？ 网络时代的客户价值链如何体现？ 供应链管理的定义是什么？ 结合图示说明供应链的网络结构模型，所谓的上游节点和下游节点的含义是什么？相互的关系又是什么？ 电子政务中PKI的作用。 提供身份标识和认证、保密或隐私、数据完整性、不可否认性等四个方面的保障。具体而言，为网络信任域中的所有用户和设备颁发PKC（Public Key Certificate），网络信任域可以采用基于PKI的双密钥对机制，采用符合ITU-T X.509 V4规范的证书格式，结合IPSec协议，以加密密文的形式进行信息传输，“一人一证，一机一证”，解决网络中“你是谁”的问题。 电子政务中PMI的作用。 向用户和应用程序提供授权管理服务；提供用户身份到应用授权的映射功能，即采用基于PMI的属性证书机制，对用户、设备的身份及其权限和许可信息进行绑定；提供与实际应用处理模式相应的、与具体应用系统开发和管理无关的授权和访问控制机制，简化具体应用系统的开发与维护。解决网络中“你能做什么”的问题 30．构建网络信任域的核心技术 基于PKI（Public Key Infrastructure）的身份认证 基于PMI（Privilege Management Infrastructure）的授权服务 基于硬件形式（实体鉴别密码器）的证书存储 基于PKI和IEEE802.1X标准的可信接入 基于PKI网关的可信传输 基于PKI的信任域综合管理系统 31．电子政务中双证书机制 即将用户的签名密钥对与加密密钥对相分离，将加密密钥对进行托管，而对签名密钥则不予托管；为方便使用，双证书机制将两个证书封装在一起，但在逻辑上仍可解析为两个独立的用户证书。 方案设计题： 1. 张先生和李先生地处异地，现在有一批有关交易合同方面的文件需要从张先生一方通过Internet发送给李先生。在发送之前张先生需要确定以下几个问题： 自己和李先生是否均应先在本地区的CA机构申请并办理数字证书；如果需要，则如何办理？ 如何采用数字签名方法对要传输的合同文件进行签名？ 由于涉及的是双方有关的商业机密信息，因此在传输过程安全方面的问题如何考虑？具体措施是什么？ 需要传输的文件较多，有什么好办法提高传输效率？ 请结合所学的知识给出一个合理的解决方案，列出该项整个业务处理的步骤，并通过图示给出明确的说明。 2. 现有一家位于宁波的生产T恤衫的中小规模企业，有员工300人，年产T恤衫1000万件，量虽然不大但是质量很好，其产品主要出口到欧洲，并在客户中树立了良好的口碑。 该企业的现状是： 所需的布料等原材料是由该企业的采购部门派人到从苏州和杭州等地一些厂家分期分批采购。但是如何找到更好的供应商，以及对个别的供应商不满意（如原材料不能及时送达、质量稳定难以保证等）而打算替换新的供应商等这些问题一致存在，造成了原材料采购成本较高以及原材料库存积压过高； 制成品即T恤衫采取由出口代理商负责扩大其