特殊工时、取劳动合同变更、企业规章制度、员工手册的撰写及风险控制实务操作特训.docVIP

特殊工时、劳动合同变更、企业规章制度、员工手册的撰写及风险控制实务操作特训 ------------------------------------------------------------------------------------------------ 主办单位： 杭州法之杰教育咨询有限公司 时 间： 2011年2月24日-25日（2天） 地 点： 浙江新宇城市大酒店2楼华家池会议室（杭州文晖路315号） 课程费用： 1980元 /人(含授课费、教学资料费、午餐费及茶点)【优惠：报3人只收取1人学费】 ★ 注：此课程可引入企业内训，欢迎预约课程 电话0571 胡老师 课程背景 《劳动合同法》、《劳动合同法实施条例》、《劳动争议调解仲裁法》等法律法规颁布实施至今，全国各地的劳动争议持续急剧递增，传统的人力考核模式正接受着法律的挑战和考验！据业内专家预测，今后3年内企业面临的劳动争议依然有增无减！！！在大环境影响下，许多企业营业额逐年下降，为艰难求存，纷纷采取饮鸩止渴的方法——裁员减薪。根据我们的统计，绝大部分企业因裁员导致企业败诉告终的案例比比皆是，广大用人单位必须尽快构建牢固且全面的劳动争议防范体系是企业当前要务。还有些企业取巧采用不合法、非人性化的裁员手段，造成国内失业人口攀升，劳资纠纷事件层出不穷。公司不但会为了削减部分人力成本而背上更大的机会成本，而更是让苦心经营多年的企业向心力、团队精神、员工归属感瞬间土崩瓦解。有鉴于此，本课程的目的主要是希望以劳动合同法为基础，以实现企业战略目标和控制法律风险为目的，建立、完善企业的劳动争议防范体系与薪酬绩效管理体系，提供劳资管理最佳方案供客户参考或直接选用。为企业在社会经济缓慢复苏的关键时刻注入活力和提升竞争能力，创造更和谐的劳资关系以消弭或减少劳资争议，达到劳资关系共生共赢，进一步降低社会管理成本。 1、本课程是国内唯一将劳动法和薪酬绩效管理体系紧密结合的课程。 2、现场教学案例分析详解，老师当场点评；　 3、面对面与专家交流，提供教学与互动相结合；　　　　 4、真实案例教学，实用性、操作性强；　　　　　 5、课程内容针对性强、系统、全面、专业； 授课对象 企业总经理、高级管理人员；部门经理、主管；人力资源部总监、经理、主管、专员；工会负责人法律部门负责总经理、高级管理人员；部门经理、主管；人力资源部总监、经理、主管、专员工会负责人、法律部门负责人、律师专题1：特殊工时操作技巧专题2：企业规章制度撰写技巧及风险应对 专题：劳动合同订立、变更技巧专题：劳动合同解除、终止、裁员环节的风险与应对）资深劳动法与员工关系管理专家，高级讲师主讲老师多年管理团队和亲身经历的咨询案例，完全符合中国企业特色，极具参考性和模仿性。老师长期担任50家以上企业的人力资源管理顾问和法律顾问，专门从事人力资源管理与劳动争议诉讼及劳动法律研究工作，对于企业管理过程中的劳动用工风险有深的了解，处理各类劳动纠纷案件1000余件（包括个人、企业）设计实战消化课程知识，让学员把错误犯在课堂里，只把正确方法带回去。课程费用： 0元/人（含培训费、费、场地费、教材资料费等）；，。欢迎各地方中小企业局积极组织相关人员参加培训。 优惠说明：每组织人参训可免收1人培训费。各位参会人员，可汇总本系统的参训人员填写报名表，传真至务组（或发送电子邮件（E-mail：），请各位参训人员于开班前将费汇入指定银行账号并将银行汇款凭证传真至班务组（），我们将按照先汇款先预定的原则，根据汇款到账日期优先安排，并于开班前5天告知详细的报到地点、行车路线等具体事宜。开 户 名: 开户银行: 银行账号: 2010 0007 5649 123 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原