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南 阳 理 工 学 院 毕业设计（论文）任务书 文法 学院 播音与主持艺术 专业 088611 班 学生 王鹏 学号086108073 指导教师 熊延柳 职称 副教授 一、毕业设计（论文）题目： 让汽车走近你我 二、毕业设计（论文）工作规定进行的日期：2011年11月15日起至 2012 年5月13日止 三、毕业设计（论文）进行地点： 南阳理工学院10#教学楼及相关拍摄地 四、任务书的内容： 选题的目的、意义： 城市经济的市场化需要消费来带动和运转，每一个居民都有着自己特有的消费惯性和消费观念。而想要打破消费者的消费惯性，改变他们的消费观念，便需要一个极具吸引力和倡导力的宣传方式来进行导向。居民收入的增长和生活水平的提高，使他们开始越来越关注于新的生活方式以及新的生活工具，所以汽车便成为市民需求的一个快速的增长点，而《让汽车走近你我》这档真实可靠而又有效的购物指导栏目，为南阳市民的购车想法提供了一个经济而又有效的指导。 主要内容及技术要求： 主要内容： 本节目主要介绍居家型实用小汽车——海马福仕达微型客车，采访对象是南阳市海马福仕达汽车专卖店。主要通过采访店内的工作人员，对海马福仕达系列车型的整体配置，油耗情况，车身构造，购车保险及手续，以及价格及性价比方面进行全面的介绍，通过这期节目为南阳市有购车需求的消费者提供参考和借鉴。 技术要求： 1、采访采集：前期采访、资料搜集详实； 2、编导策划：策划详细具体，可行性较强，并具备一定的现场调度能力； 3、编辑制作：声音清晰、画面稳定、画质优良、镜头剪辑合理； 4、播音主持：主持人发音规范、镜头感强，主持风格自然大方。 进度安排： 1、2011年12月3日——2011年12月16日，学生完成开题报告。 2、2011年12月17日——2012年1月6日，学生完成节目策划书的写作。 3、2012年1月7日——2012年4月2日，深入社会实践，广泛收集素材，完成节目录制。 4、2012年4月3日——2012年4月22日，完成节目精剪。 5、2012年4月23日——2012年5月3日，完成节目后期包装。 6、2012年5月4日——2012年5月10日，完成创作总结，准备答辩。 7、2012年5月11日——2012年5月13日，进行答辩。 主要参考资料： [1]杨青.汽车节目该怎么炫[J].视听界.2009(02) [2]田磊.浅析电视汽车节目现状及存在的问题[J].电视研究.2007(03) [3]刘葆.谈电视营销中栏目品牌建设[J].记者摇篮.2003(11) [4]刘长伟,刘杰.汽车,电视的新话题[J].闻爱好者.1999(02) [5]佟伟仁.频道专业化进程中的思考[J].记者摇篮.2009(03) [6]苗棣,哈澍.2009年电视综艺娱乐节目的新格局[J].电视研究.2010(01) [7]毛建新.县级电视台汽车节目市场化运作的实践[J].视听纵横.2008(06) [8]张丹.我国电视频道定位现状探析[J].山东视听(山东省广播电视学校学报).2005(10) [9]旅游卫视：汽车派 [10]北京电台：我爱我车 教研室主任签名： 年 月 日 学院分管领导签名： 年 月 日 学生签名： 年 月 日 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3