2015项目管理教案第章.pptVIP

10.2.4 沟通管理计划反应的内容 利益相关者 沟通需求 信息收集方式 信息记录方式 信息发送方式 信息发送频度 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第10.3节 信息发布 信息发布的含义 信息发布的内容 信息发布的模式 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 10.3.1 信息发布的含义 信息发布（Information Distribution）就是把所需要的信息及时、准确地分发给项目的相关利益者。 KISS原则，见课件 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 10.2 信息发布 信息发布 客户 老板 分包商 团队成员 数据 状态报告 进度计划 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 10.3.2 信息发布的内容 将所需信息及时提供给项目利益相关者 沟通管理计划 依据 沟通技能 信息收集和 信息检索系统 信息发布系统 经验教训总结 过程 工具与技术 组织过程资产 （更新） 请求的变更 成果 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 10.3 信息发布 工具与技术——信息发布系统 项目信息可以用多种方式发布： 项目会议、硬盘拷贝文件发布、收工归档系统和共享电子数据库等； 电子通信和会议工具，如传真、电子邮件、电话信箱留言、电话、可视电话会议、网络会议、网络出版； 项目管理电子工具，如进度计划编制网络界面、项目管理软件、会议和虚拟办公室支持软件、网站和协作工作管理工具。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 信息发布的模式 正式的沟通 书面沟通 项目实施过程中所产生的各种文档 设计文档、项目章程、项目计划、绩效报告 多对多的会议沟通 项目状态评审会议 项目问题解决会议 项目技术评审会议 非正式的沟通 有助于隐性知识的传播 有利于激发头脑风暴 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 有真正的需要时才考虑开会 会议的目标要清晰 必须要有详细的议程 提前散发议程 鼓励参与 对会议中的问题立即采取行动，安排人员按照决议进行解决 24小时内发出会议记录 会议沟通遵循的原则 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 10.3 信息发布 工具与技术——经验教训总结过程 识别项目的成功或失败 在项目生命周期内，进行经验教训总结 项目经理的职责之一就是主持召开经验教训总结会 经验教训大致包含以下三个方面： 项目的技术方面 项目管理 通用管理 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 10.3 信息发布 工具与技术——经验教训总结过程 组织过程资产 中的经验教训 你的项目 项目中的 经验教训 其他在建项目 组织过程资产 Evaluation only. Created with A