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拒绝处理-考虑考虑 那您要在那方面考虑考虑啊? 我还要想想!回去和家人商量商量! 现在存利益最大:(现场礼物); 您先把单填了,抓住机会占着名额; 现在先不用交钱,您先把单填了,回去慢慢考虑、慢慢商量! Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第二个十分钟,协助促成 协助人员:主管、协理 要 求: 1.主管:先照顾好你的客户,然后马上去照顾你的伙伴; 2.组训:一直在业务人员身边巡场。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第三个10分钟,别灰心 跟客户反复说 1.先说利益:现场礼物等回馈 2.先占住名额、抓住机会,存不存钱回去慢慢考虑 慢慢商量. 3.强调产品的利益 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 促成带给我们的思考 对伙伴 1.促成没有成功,但我们对客户的了解是否增加了; 2.成功促单后,处理好划帐的问题! 对主管 1.回访的建议 2.挑选客户的建议 3.对未促成的,鼓励我们的业务伙伴 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 参会的建议 伙伴最好提前将客户的基本状况、目标签单保费等情况与协助签单人员有一个简单沟通,这样针对性强; 会中只要主持人宣布有人签单,我们自己马上要抬头、鼓掌;目的是:引导客户关注,充分利用氛围促成。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 会后: 早会公布 及时总结 保费回收(新人要求有人陪同收取保费) Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 签单客户:业务伙伴及组委会及时协调追踪帐号和划帐情况; 未签单客户:填写反馈表,组委会帮业务伙伴创造再次拜访借口。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 尊敬的××先生/女士: 恭喜您与太平洋寿险携手,成功地拥有华彩人生投资帐户,从××时间开始将可享受太平洋寿险的专家理财服务。 感谢您对我们的支持与信任,我们将信守我们的承诺:为您及您的家人提供最优质的服务!服务热线请垂询:95500;为您提供长期服务的代理人是我公司非常优秀的业务人员 :××× 联系电话:××× 特此恭贺! 中国太平洋人寿保险股份有限公司 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 产说会操作流程 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 为什么要做“产说会”? 是一种现代营销模式---“会议营销” 是销售流程中最重要的环节 ---理念建立、产品说明、保单促成 是业务团队活动量的反馈 是业务保费的追踪点 是团队管理者对业务员展业的支持和帮助 是对业务员的一场特殊的培训 Evaluation only. Created with
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