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（5）、识别根本原因： ①、该步“根本原因”与第二步的“确定可能的原因并排列它们的重要性”内容中的重要度高的“可能原因”相对应，有继承性，避免无中生有的出现根本原因，再次强调原因分析的逻辑性与层次性。 ②、试验展开过程中，要对问题对应工序的CPK做出统计，以便用数据统计的结果查证工序能力高低。 ③、根本原因要具体明确，保证通过对根本原因的整改，反应到产品质量上会有一个好的结果。 该表中的“可能原因”与第二步的“确定可能的原因并排列它们重要性”内容中的重要度高的“可能原因”相对应，有继承性，绝对避免在此环节中突现新的因素；特别强调是从第二步分析得出的结论的继承 在该环节中（第五步），不仅仅开展试验，业同时要开展对该问题的对应的控制能力即工序的CPK做出统计，以便用数据统计的结果查证工序能力高低； 质量工具 柱状图 运行图 SPC图 排列图 统计工具——能力研究、衰退分析、方差分析、 设计实验 在该环节中（第五步），描述各”可能原因“的试验过程和查证状况，需要更多的照片与数据支持结果； 在试验查证中需要从”发生源“、”流出源“、”系统源“中的各个环节做详细分析，多问几个为什么（利用根本原因分析法的5个为什么的逻辑思维去验证问题），最终找出最根本的原因！ 5个为什么分析（简要培训资料） 面包口味不好----（为什么）----面包没做好----（为什么）