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服装销售公司管理系统规划报告 组员 服装销售管理信息系统规划报告（第三组）一 公司背景随着科学技术的快速发展，各行各业都在朝着信息化的方向发展。在市场竞争日益激烈的今天，作为一个小型的服装销售公司，我公司才刚刚处于一个初期阶段，销售人群主要是18至25 岁的女性，为其提供各类款式各类档次的的服装，但各方面的技术都不成熟，信息化程度远远落后于大中型企业，就目前的发展状况而言，我公司还存在着在管理上一些业务流程不细致、进出货上管理思想守旧，导致公司服装库存和顾客购买等方面工作量大，耗费人员多、经营混乱。另一方面，公司的专业人员素质不够高，经营的方式也比较传统落后，市场竞争力也不够强大，针对这些弱势，我公司想要开创一套全新的管理信息系统方案，以提高公司的竞争优势。二、目标计划服装产业是一项传统产业，在我国的销售管理模式也比较守旧单一。为了改善我公司对服装销售信息进行系统化管理，就要求公司利用数据库来实现各部门的信息交换，帮助管理人员快速掌握服装的销售情况，包括对进、出货的采购、销售登记，库存情况的管理，综合各方面的从而最大化减少公司管理的费用和人力开支，甚至一些繁琐的事务都可以通过系统分析解决，最终是公司达到成本最小化，实现利润最大化。三、约束分析经过对我公司业务流程的深入了解发现，部门业务人员对电脑知识的熟悉度不够，对操作软件的使用不规范，动手能力不强，另外公司的员工人数较少，而工作量较大，导致工作效率不高，获利很少，赚不到钱。四 系统主要业务分析：(1)进货业务进货管理是企业生产经营活动中及其重要的一环，它关系到产品质量能否得到保证，生产是否能够顺利进行，采购成本能否得到有效控制等问题。企业现代管理理念中对企业的进货管理提出新的要求；企业进货时对供货商的选择更见慎重，双方不再是讨价还价的买卖关系，而是一种相互依存的合作伙伴关系，并且还需要认识到企业产品质量要从采购抓起，这就关系到供方的供货、服务质量。下面是进货业务程序的主要内容：供货商的情况调查：在实施采购之前，服装公司首先就要对市场上各大原料供货商进行详细的调查，了解公司的具体情况，评定企业的信誉级别和公司的市场口碑，做到准确无误，采购顺利。采购计划的编制：服装公司根据自身的资金条件和销售状况，综合分析市场规律，拟定采购计划表。实施进货计划：根据供货商档案及评审结果，选定供货商；生成订货单给选定的供货商；双方就价格、数量、质量等方面洽谈磋商，直至签订合同；跟踪合同执行，安排供货进度和货物运输，做好验收入库工作。(2)库存业务：库存管理是指在上产经营中为销售和耗用而存储的各种资产。企业存货不当都会增加不必要的费用：存货过多将导致物资的积压、存储费用增加、流动资金周转不利，并且过量的库存会掩盖管理不善的问题。存货不足则影响企业的正常销售活动。库存管理的目标是需求最佳存货数量，使库存的成本总额最小化。其主要业务如下：产品入库、出库、盘库等日常处理。科学合理地确定某库存物资的库存控制参数。如：最佳订货批量、最大库存量、最佳缺货量、最佳订购周期等，进行严格的库存控制工作。汇总统计各类库存数据，反应和监督储备资金占用及采购资金使用情况。(3)销售业务销售对一个企业的生存和发展是至关重要的，它不再是传统意义上的“卖东西”，它对外关系到企业产品、服务和企业形象等多方面因素，对内涉及到销售、库存、财务等信息。此外信息化的高速发展为企业的销售工作提出了新的挑战，封闭意味着落后，公司要抓住时机，引入现代化的销售管理模式，实施企业的信息化、智能化销售管理，才能使服装公司在激烈的市场竞争中立于不败之地。业务流程分析根据对该服装连锁店的销售管理进行业务流程分析，得到业务理流程图如下所示： 该服装连锁店的销售管理表格分配图如下所示： 根据新系统的设计，服装销售的数据流程图如下所示： ww五 各功能模块的划分系统功能结构图本系统共包括四大模块，分别是销售管理模块，进货管理模块，库存管理模块，人事管理模块。每个模块的功能如下：1. 销售管理模块功能：(1)实现销售信息的查询；(2)实现服装销售信息的反馈。(3)实现销售信息的更新。2. 进货管理模块功能：(1)实现进货信息的查询；(2)实现服装信息的管理，包括增加、删除、修改功能。(3)实现进货综合管理；3. 库存管理模块功能：(1)实现初始设置；(2)实现出库入库处理，包括增加、删除、修改功能；(3)实库存信息反馈现；(4)实现库存查询，包括增加、删除、修改功能。 4.财务管理模块功能：(1)实现职工信息的查询；(2)实现职工工资信息的查询。六 逻辑判断工具（判断树、判断表） （1）判断树 七 据企业系统规划法，对调查出来的数据和业务功能绘制U/C矩阵图。 功能/数据--u/c矩阵表 数据类功能计划销售量实际销售量财务计划成本商品供应库存定货