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普通发票开票软件 --常见问题及解决方法 最后更新日期 2011/04/07 目录 1、问：分开票机提示“开票限额不能大于0”，如何解决？ 4 2、问：纳税人发票领购点击下载后打开空白页面，其他纳税人正常，如何解决？ 4 3、问：打印位置调整后，纳税人名称位置不变，如何解决？ 4 4、问：发票不跳号，如何解决？ 4 5、问：纳税人开票限额改变，如何操作？ 4 6、问：该纳税人识别号18位，打印的发票只显示16位，如何解决？ 5 7、问：纳税人重装了操作系统或卸载了软件，发票信息无法读取，如何解决？ 5 8、问：纳税人提交验旧信息时，传输系统提示“0份发票提交成功！”，如何解决？ 5 9、问：有些纳税人生成的KEY是“null”，如何解决？ 5 10、问：纳税人验旧成功后，综合征管软件中纳税人结存没有了，但是验旧信息却无法查到，是什么原因？ 6 11、问：纳税人误操作将一段发票“退回”，如何解决？ 6 12、问：某纳税人领用通用类和收购类两种机打发票，能分别设置相应的开票限额吗？ 6 13、问：纳税人领用的一段发票已全部开具，领用新的发票后不能使用，软件提示已有正在使用的发票，并且进入开票界面后，发票号码显示上段发票的最后一位，如何解决？ 6 14、问：供水、供电、供气类发票客户名称打印过短，如何解决？ 7 15、问：分机导出的文件主机在汇总时出