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监理目标控制 第一节 目标控制的概念 一、目标控制的原理 1、基本定义 控制是对现实目标的过程中出现或可能出现的偏差进行纠正，以保证目标实现的活动。 2、管理学中的控制职能 控制是管理的一种重要职能，但更重要的是它是一种机制，能够接收管理对象内外部的有关信息，并依据既定的目标和标准对管理对象的活动进行检查、对比和监督，一旦发现偏差，就采取纠偏措施，确保目标的实现。 3、控制理论的诞生与发展 1）源于实践 2）1948年德国的维纳发表?控制论? 控制论研究的是动物和机器内部的控制和通信的一般规律的科学，着重于研究上述过程中的数学关系，而不涉及过程内在的物理化学、生物或其他方面的现象。 ！ 3、控制原理图 ！ 4、控制过程的基本环节 1）输入 2）转换 实施的过程 3）输出 4）反馈 采集信息、信息处理、信息传输 5）纠偏 与计划或标准对比，如发现偏差，即予纠正。 a、已经发生的偏差 a）不让以后再发生 b）改正 b、可能发生的偏差 防止偏差发生