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内蒙古事业单位面试技巧:综合分析问题中的结构思考力的体现(一)中公/neimenggu/内蒙古事业单位招聘考试网为各位考生提供/neimenggu/2016年内蒙古事业单位招聘考试面试备考复习资料,希望可以帮助考生有效备考面试,顺利通过,一举入编!先来思考这样一个问题:“如何将200ml的水装进100ml的杯子里?”你可能会说:“喝掉一半再倒入杯子中。”或者,换个杯……到目前为止,最靠谱的答案就是——把水冻成冰。没错,这是这个问题的标准答案之一。在此,我们的重点不仅是找到答案,而是要找到分析问题的思维过程。那么,试想,为什么200ml水倒进杯子里会流出来?因为杯子小;杯子小,水就一定会流出来么?因为有地球引力;那杯子小、有地球引力,水就会流出来么?没错,因为水是液体;到目前为止,我们稍微总结一下,水之所以会流出来的原因无外乎以下三点:第一点,杯子本身太小,且没有张力;第二点,外部环境影响,地球引力会吸引着水往下流;第三点,水本身是液体的会流动;杯子、外部环境、水这三个维度我们可以理解为分析这个问题的一个结构,不但把问题想全面了,而且分类很清晰。如果我们从这三个方面分析,就会发现找到很多种解决问题的答案。比如,针对杯子问题,我们可以换个大杯子或者有张力的杯子,但是前提是不让换。那就从外部环境角度分析,把杯子和水拿到太空上去,这个貌似不现实。那还有一个角度就是水本身,我们可以改变水的状态,把它冻成冰,就解决了这个问题。不难看出,以上就是一个简单运用结构思考力分析问题的过程。这个例子貌似跟我们面试不沾边,NONONO!通过对这个例子,我们不难发现,整个分析过程将我们人类隐性的思考显性化了。并且相信我们每一个人都知道,无论是回答面试问题,还是处理现实生活中的问题,甚至是认识一件复杂或陌生事物,都需要在头脑当中进行分析加工,才能得出整体上的认识和论断。分析是认识问题的必要过程,这就决定了在思考问题时,我们应当遵循“先分析、后综合”的逻辑顺序。好,那再来看这样一个实例:“董事长您好!刘经理刚打电话来说系统出现了突发状况,4点钟他无法参加会议了。小张说他晚一点开会没关系,明天再开也可以,但最好别11点30分之后开。可是明天的会议室已经被别人预定了,但是星期五是空着的。王总秘书说,王总明天需要很晚才能从外地出差回来。我建议把会议时间定在星期五的10点比较合适,您看行么?”好,他说完你什么感受?没错,一个字“乱”。你可能会说,“你去人力那结算一下工资吧”所以,通过这个实例,我们很容易达成共识,在面试这样一个紧迫的环境中,我们在阐述问题时,一定是先说结果后说原因更有效率。即,在发表观点和回答问题时,应当遵循“先综合、后分析”的逻辑顺序。由此可见,面试从思考到回答问题的过程,就是在运用结构思考力的过程,当我们很好的掌握结构思维力,我们就能让我们的分析、表达变得清晰易懂,提高面试核心竞争力。为了让大家更好的掌握结构思维力的方法,这里给大家阐述一下运用结构思维力的四个基本原则:“结论先行”、“以上统下”、“归类分组”和“逻辑递进”。更简单的一点,我们可以概括为“论证类比”这四个字。具体关系,如下图所示:?三内蒙古事业单位招聘考试面试真题解析:某小区外有一条夜宵一条街,因晚间夜宵噪音较大,群众反响强烈、反应严重,多次反映,领导知悉此事后让你处理,你该怎么办?【中公教育解析】群众利益无小事,对于群众反映的噪音扰民问题,我们必须加以足够重视,及时采取有效措施予以解决,以满足群众的诉求,获得群众的满意,提高政府的公信力。作为负责人,我会如此处理:首先,安抚群众,平复情绪。因噪音干扰日常休息,群众情绪激动,此种心情完全可以理解,所以我们会利用政府门户网站进行发声,一方面对受干扰的群众表示理解跟同情,给群众以宽慰;另一方面向群众积极承认错误,对因工作失误给群众带来困扰表示我们深切的悔过之情,以求得群众谅解,同时也给群众以许诺,表示其所反映的问题会立即解决,希望群众稍安勿躁。其次,详细了解,予以整治。待向群众了解夜宵街扰民具体情况之后,联合相关部门工作人员,如城管、卫生、环境等,成立综合整治小组。一方面,在夜宵街营业之时开展突击检查,详细了解夜宵街商户的无照经营状况、占道经营状况、噪音扰民状况、卫生资质条件、环境污染现状以及食品安全状况,对不符合条件者轻则予以批评教育责令限期整改,重则吊销执照不许再次经营,以达到清理整顿的目的。另一方面,对夜宵街广大商贩开展宣传活动,告知他们公共秩序的重要性、公共环境的特殊性,希望他们加以自觉,减少对周围居民的干扰。最后,定期巡视,巩固成果。清理整顿活动结束之后,及时走访周边居民,了解居民的看法,收集居民的建议,以更好地改进下次工作。于相关部门而言,也要定期巡视居民区周边经营商贩,以消除扰民因素,巩固治理效果。中公教育/neimen
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