2013第季度层级管理工作总结----魏文亮.ppt

* 2016年第二季度层级管理工作汇报   普外一科 科室能阶表及构架图 1 指控整改 2 下季度计划 3 汇报重点 护理人员能阶表 层级 N7 N6 N5 N4 N3 N2 N1 拟定层级职数 1 1 2 6 6 4 4 现有层级职数 0 0 0 4 1 8 3 实有人数所占比例（%） 0 0 0 25 6 50 19 护理人员分组构架图 护士长 苟亚琴 教学与品管圈 组长:李宛容 张 亚 奇 张 亚 聪 危重与基础 组长:马小欢 急救与文书 组长:白果萍 马 小 欢 王 亚 红 魏 毓 蔓 闫 怡 君 周 彤 病区与安全 组长:刘环清 临床与健教 组长:魏文亮 张 亚 奇 张 亚 聪 王亚红 周 彤 吴静静 何丽萍 杨润娇 张艳琴 人 教学方法 环境物 缺乏主动性 理论知识欠缺 联系实际能力较弱 沟通能力欠佳 轮转 护士 带教老师 能力参差不齐 师资力量薄弱 任务重 工作量大 看的多 做的少 不感兴趣 教学工作不到位 缺乏安全意识 实施对策 1、提高带教老师能力与素质； 2、重视轮转护士的实践集合理论； 3、改变带教方式方法。提问式学习 4、考核 P 实施过程 质控人：科室临床带教老师 质控时间：2016.06.15 质控地点：普外一科护士值班室 讨论人员：科室全体护理人员 D A 效果评价 带教老师与轮转护士共同进步。 C 实施措施 1、带教老师有计划的布置学习任务；加强自身专业知识学习。 2、轮转护士加强专业理论知识，老师看，学生做。重视自身安全； 3、实行一对一带教，带教教师必须多提问题，以激发探索问题的能力。 4、每月2次进行科室护理查房及专科学习，并进行考核 5、护士长不定时检查，给予指导 人 环境 事 培训不到位 时间紧 任务重 陪员多 病室嘈杂 心情烦躁 培训不到位 危重患者护理不达标 缺乏奖惩机制 护士缺乏自 检自查意识 护士长 监督力度不够 其他 护士 护士责任心不强 监督力度不够 重视程度不够 质控规范不细致 不能及时领取蒸馏水 工作缺乏灵活性 危重小组 对策名称 自查自检与培训、质控 主要原因 护士缺乏责任心，科室质控督察力度不够 改善前：危重患者护理不达标 对策内容： 1.护士加强责任心，养成良好的工作习惯，不仅做到工作井井有条，自己使用的仪器设备更要常擦拭、常检查，保持表面清洁无尘、性能良好。 2.护士长跟班常检查。 3.总务护士加强责任心，及时领取蒸馏水等制剂，保证临床工作正常开展。 4.责任护士经常自检自查。 对策实施 负责人：马小欢 实施时间：2016.06.10-2016.06.22 实施地点：普外一科病区 对策处置 1.经效果确认该对策为有效对策 对策效果确认： 以上问题均已改善 D P C A 人 物物 工作繁忙 宣教知识欠缺 责任心不强 护士 患者及 家属 不重视宣教内容 没有纸质版材料 术前宣教不到位 手术用物准备不全 实施对策 1、加强全体护理人员的责任心 2、加强全体护理人员健康宣教知识的培训 3、准备纸质版健康宣教材料 P 实施过程 质控人：科室健康教育质控人 质控时间：2016.06.09 质控地点：普外一科病区 讨论人员：科室全体护理人员 D A 效果评价 手术前健康宣教到位，每位患者都能认真做好手术前准备 C 实施措施 1、用具体的案例说明手术前准备的重要性 2、每班就手术前健康教育情况进行落实 人 事 物物 工作繁忙 作操作流程不熟流 慎独精神不够 责任心不强 护士 培训者 规范化培训不够 用物准备不全 用物摆放杂乱 无菌操作意识不强 正规练习次数不够 无菌操作不严格 监督力度不够 实施对策 1、加强全体护理人员的责任心及慎独精神 2、加强护理操作的规范化培训 3、认真进行操作用物的准备 4、加强护理操作的监