2016年医务部终总结.pptVIP

医务部2015年工作总结暨 2016年工作计划 高 扬 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 述职报告 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 主要工作完成情况 1、坚持每天三次不定时对全院医疗质量、优质服务质量、医德医风情况进行全 面细致的巡查，组织召开院级病历讨论3次 2、坚持组织每月处方点评、病例点评的检查和反馈工作，召开医疗质量会、病 案委员会、药事委员会会议 3、接手爱尔党支部组织委员工作，完成党费的收缴、对积极分子、转正党员的 监督谈话、资料收集及上报工作 4、每月找科主任征求意见后，分别与住院医师谈话，了解学习生活近况，协调 安排轮转工作，尽量满足梯队建设三级医师配备需要 5、根据新入职医师需要掌握的知识内容，制定转正考试并落实考核 6、确定科室秘书工作职责，并组建科秘QQ群、微信群便于协助科室主任开展科 室管理工作 7、积极协助客服中心协调处理医疗纠纷，并与当事人分析谈话，规避医疗风险 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 主要工作完成情况 8、 6月面试组建白内障医助小组及病案管理小组 9、 7月负责眼库挂牌仪式的筹备和实施工作，接手眼库物资盘点及报表填报 10、8月至今负责奉节爱尔支援医生的协调安排工作 11、9月协助眼眶眼睑病科及眼底内科梳理部分项目收费标准 12、10月组织《病历书写规范》的再次培训， 并根据卫计委要求统一病历排序 13、11月联合护理部组织各病区急诊急救实操 演练，并针对不足再次组织培训 14、12月催2015年各科未交病历，督促病案室 年终病历整理、返修、上架工作的完成，以 及我院职工内部体检项目的安排协调工作 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 存在的问题及努力方向 1、医疗管理经验不足，从对医疗法律法规及《病历书写管理规范》的学习方面加强，保持与卫计委等上级部门的紧密联系，多向集团兄弟医院取经，弥补各方面工作经验的不足 2、工作方法有待进一步改进提高，在今后的工作中扎实做好本职工作的同时，改变管理技巧使严肃的管理工作变得更加科学、艺术、更易得到广大医务人员的理解和支持 3、下临床沟通还需加密，增加与各级医师的谈话讨论次数，更进一步了解临床工作需要并及时协调，做好医务人员的好后勤、好帮手 4、因医患沟通技巧不足导致的医患矛盾较多，今后多与科室主任交流，从医疗质量根本抓起、规范化医患沟通方式方法，做好抽查监督工作，总体提高患者满意度 5、向集团兄弟医院取经学习，针对各科整理的临床路径，系统化的推动临床路径的入径工作 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 医务部全年工作总结 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一 医疗数据 门诊人次 131200人 实际占用总床日数 38382 急诊人次 1920人 治愈率 98.27% 住院人次 14212人 好转率 1.73% 手术人次 20549人 无菌手术切口甲级愈合率 100% Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0