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员工招聘 人事初试 人事专员负责初试，初试通过人员的个人信息将及时发送给主管 主管复试 主管需提前一天将复试时间确定好并告知HR，由HR安排应聘者准时参加复试 校长三试 复试通过人员，主管需将信息立即反馈给HR和校长，再由校长进行最终面试，校长三试尽量安排在复试之后进行 面试反馈 面试结束后，面试考官须将面试意见及时反馈给HR，便于综合评估确定录用人选 面试注意事项： 面试结束后，请以邮件及时反馈面试结果，特别是未通过的人员，需指明哪些地方达不 到岗位要求，以便招聘专员在后续招聘工作中找到更为适合岗位的人员。 岗位培训 培训计划 确认录用人员后，主管需提前两天将培训计划及时发送给HR、校长 培训实施 部门主管在培训中需和HR保持沟通，确保培训正常进行 培训完成 培训结束前1天，需将培训考核结果及时反馈HR，便于安排新人入职 培训注意事项： 各岗位的培训由各部门的培训经理或专员负责，如没有设置培训专员或经理的，由部门主管负责培训。 培训日程中，每天需安排参培人员签到，培训结束后，需由培训负责人填写培训考核表， 并将签到表和考核表一同提交HR部门存档。 员工入职 员工入职须提交以下资料：1寸的照片4张，学历原件及复印件1份（如未毕业，需提供在校证明），身份证原件及复印件2份，离职证明，中国银行存折账号（如未及时办理，可在一周内提交）以上手续不全者，不予办理入职； 录用流程： 提交个人资料； 填写员工登记表，员工入职申明；讲解并签订劳动合同；学习员工手册，并签字确认； 领取员工到职手续表 领取工装、钥匙等； 录用员工须按要求进行体检，未出报告期间不得安排上岗，体检结束后的次日3pm后方可办理入职手续 周一-周六上午可体检，次日下午3点出结果。周六体检结果要周一下午才出 新员工到岗报到时，主管须介绍新人，并带领新员工完成员工完成到职手续表。此表须在3天之内及时递交或传真到HR部 部门班表 1、?排班负责人为部门主管，变更以及上传由部门主管负责。 2、?班表上传时间：前台部，IT部，人力资源部，财务部每两周排定一次班表?市场部，销售部，教学部，每周排定一次班表3、?各部门上班时间规定：?CC，前台、收银、IT班表为倒班制，总的工作时间为40小时，吃饭时间不能超过1个小时。 ?教学部中学习顾问班表为倒班制，总的工作时间为40个小时，不能离校吃饭，吃饭时间不超过1小时，休息时间不能连休。教学主管及教务助理班表为行政班，总的上班时间为40小时，排班要求为白班9：00-12：00，13：00-18：00，如因工作需要调整为倒班制，需满足三天晚班两天早班这一原则方可，同时需在班表进行情况说明。如周末没有特别安排，上班时间调整为六点下班。教学主管及教务助理休息时间需错开，确保教学部其中一人在岗。同时不能连休。如因工作需要排定连休，请在班表中说明。 ?行政班制的员工，一律将排班时间改为9：00-12：00，13：00-18：00.确保工作时间为40个小时。 ?所有班表中，至少保证有一天的排休。加班不要在班表上显示，考勤统计会与加班调休表核对。 班表上请使用统一英文标示：OFF（正常公休）、AL（年假）、PH（法定假日）、CL（调休）、ML（婚 假）、SL（病假）、UL（事假）； 4、班表的调整：班表一经排定，不得擅自修改。如遇特殊状况，需向CD或RD提交书面申请，在审批通过后再作合理调整。调整的班表应第一时间通知到部门员工及HR部门并及时上传SPPS，避免出现无人当班情况。上班时间须按班表执行，否则按旷工处理。 收到后及时转发给相应的员工，做出提醒，并告知员工有问题和人事部门联系；因工作原因或非员工个人原因未能打卡的，由本人写明如实的情况，经人力资源部签字方可生效。 情形： 下班送客户，忘记打卡； 下班前咨询客户，导致下班匆忙，无法打卡； 下班较晚，慌忙中忘记打卡； 上班时直接接待等候的客户，无法打卡。 由主管安排考评：员工自评→主管考评→主管安排与员工面谈考评，并提出改进意见→校长考评→员工确认 3个月 提前一周进行，期满前3天递交完成的考评表 试用期 由主管安排考评：员工自评→主管考评→主管安排与员工面谈并考评→校长考评（是否达到现岗位要求）→员工确认 6个月 提前10天进行，期满前7天递交完成的考评表 实习一评 由主管安排考评：员工自评→主管考评→主管安排与员工面谈考评，并提出改进意见→校长考评→员工确认 2个月 提前一周进行，期满前3天递交完成的考评表 实习二评 由主管安排考评：员工自评→主管考评→主管安排与员工面谈考评，并提出改进意见→校长考评→员工确认 4个月 提前10天进行，期满前7天递交完成的考评表 实习期满 由主管安排考评：员工自评→主管考评→主管安排与员工面谈并考评→校长考评（是否达到