第一讲 管理确立了新目的 行政管理的目的在于行政效率。行政管理十分注重组织内部的运作过程、程序及顺序; 公共管理的最终目的在于公共利益的实现。公共管理的关注点在最终的结果以及为达成结果而承担的责任。 公共管理通过管理公共事务实现公共利益。 第一讲 本讲总结: 作为国际潮流的新公共管理运动的发展至今已有30年了,这30年正好也是我们改革开放的30年,这是一种巧合,也是一种机会,这使我们在改革中能够比较直接地借鉴西方国家行政改革的成功经验。 行政管理——今天的公共管理是有普遍规律的管理活动,社会制度、政治信仰的不同,并不妨碍我们向新公共管理运动的学习和借鉴。 第一讲 请思考: 中国的行政体制改革都向新公共管理运动学习借鉴了哪些实质性的内容? 学习借鉴新公共管理运动的经验,为什么不会担心偏离社会主义方向? 世界范围的新公共管理运动 第一讲: 第一讲 主要内容: 新公共管理运动的发展概况 新公共管理运动兴起的背景 新公共管理的“新”意解读 第一讲 治理 服务型政府 服务外包 一站式服务 绩效管理 回应民众诉求 顾客导向 经济人 新公共管理运动 第一讲 什么是新公共管理运动 第一讲 英国率先进行政府改革 第一讲 英国政府改革的具体形式 保守党政府的改革基本上围绕三条主线: 调整优化政府职能,力图做到管少管好; 推进公共服务市场化、社会化,弥补政府财力和服务能力的不足; 改革政府 内部管理体
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