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上海市场消费者调研和分析
1.1 研究概述
为了能够更深入地了解上海市场,我们为Windsor作了本次西装市场调查研究。本次调研首先针对高档男士西装的主要消费特征设计问卷,然后面向主要消费群采集数据,共采集了50个有效样本。在得到了样本的数据后,将数据输入电脑,运用SPSS软件进行数据处理和分析,最后得到了本研究报告。
1.2 研究内容
高档品牌西装的主要消费群状况分析
各西装品牌市场表现分析
影响消费者购买西装的因素
各类相关分析
1.3 研究方法
2002年5月,课题组经讨论、修改,制订了上海市场西装消费调查问卷、数据输入格式、调查要求、报告范本、输入数据代码以及报告撰写的格式。问卷调查之后,将原始问卷和数据汇总。
根据原始问卷对数据进行抽查,对有问题数据输入和问卷进行了改正,以保证汇总数据的准确性。
1.4 问卷分析
1.4.1 样本分析(总样本容量为50份)
A.样本年龄结构分析
表1: 样本年龄构成分析
年龄分类 人数 百分比 累计百分比 25岁以下 6 12.0% 12.0% 25-30岁 13 26.0% 26.0% 31-35岁 14 28.0% 28.0% 36-40岁 12 24.0% 24.0% 41-45岁 5 10.0% 100.0% 46-50岁 0 0% 0% 51岁以上 0 0% 0% 总计 50 100.0 100.0%
样本年龄分布集中在45岁以下(占样本总数的100%)。其中,又以31—35岁的消费者最多(28.0%),其次是25—30岁(26.0%)和36—40岁(24.0%)。这三个年龄层的消费者是高档西装的主要消费群体,也是本次调查的目标对象。
B.样本所在公司的性质
表2: 样本所在公司构成分析
公司性质 数量 百分比 外资(欧美) 17 34.0% 外资(港澳台) 7 14.0% 国有企业 12 24.0% 民营企业 6 12.0% 私营企业 6 12.0% 其它 2 4.0% 总计 50 100.0%
样本所在公司以外资企业为主,其中欧美的占第一位(34.0%),国有企业占第二位(24.0%),港澳台的第三(14.0%),民营企业和私营企业约占了四分之一。
C.样本年收入范围
表3: 样本年收入范围
年收入范围 人数 百分比 累计百分比 6万以下 15 30.0% 30.0% 6万-10万 22 44.0% 74.0% 10万-20万 6 12.0% 86.0% 20万-30万 4 8.0% 94.0% 30万以上 3 6.0% 100.0% 总计 50 100.0%
样本中,年收入在6万-10万的比例最高,接近一半(44.0%),年收入在6万以下的占第二位(30.0%),年收入在10万-20万的居第三位(12%),而年收入在20万-30万的占8%,特别要注意,有6%的样本年收入在30万以上。
总体说来,目标样本的收入在中等偏上,高收入阶层(年收入在10万元以上)的人数正在不断增加(占26%),这说明高消费阶层正在形成,高档服装的主要消费群体就在他们中间;而低收入阶层(年收入在6万元以下)的人数也较多(占30.0%),这说明社会阶层的两极分化现象也很明显。
1.4.2 西装拥有状况
A、西装拥有套数情况
表4: 样本拥有的西装套数
拥有套数 人数 百分比 累计百分比 3套以下 12 24.0 24.0% 3-5套 26 52.0 76.0% 6-7套 7 14.0 90.0% 8-9套 2 4.0 94.0% 10套以上 3 6.0 100.0% 总计 50 100.0 100.0%
样本中以拥有3-5套西装为主,占了一半还多 (52%),而大于8套的较少(10%),说明:样本拥有的西装的套数还是比较少。我们在做问卷时,通过与样本的口头交谈,了解到:目前,人们在日常生活或者工作中,都比较喜欢穿休闲装,对西装的需求不大,一般会有3-5套西装备用,以作为正式场合的着装。
我们通过相关分析发现:拥有8套以上西装的样本有以下特征:年龄在31岁-45岁之间,工作单位性质为外资(欧美)和国有企业,这说明,年龄越大,拥有西装的数量就会逐渐增多,而欧美公司对着装的要求较高,目前的国有企业一般都是大型企业,对着装的要求也相应较高。
B.样本西装的平均价位
表5: 样本西装的平均价位
平均价位 人数 百分比 累计百分比 2500以下 30 60.0 60.0% 2500-4000 14 28.0 88.0% 4000-6000 3 6.0 94.0% 6000-10000 2 4.0 98.0% 1
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