第七章 问卷法.pptVIP

第七章 问卷法 一、问卷的概念 问卷是社会调查中用来收集资料的一种工具，是一份精心设计的问题表格，其用途是测量人们的行为、态度和社会特征。 问卷法是指调查者通过统一设计的问卷来向被调查者了解情况，征询意见的一种资料收集方法。 二、问卷的一般结构 封面信 指导语 问题与答案 编码 1.封面信 我是谁？（取信于人） 干什么？（大致介绍） 为什么？（说明意义） 消除疑虑（选取方法和保密措施） 2.指导语 对如何填写问卷进行解释和说明。 一些填答方法比较简单的问卷不设专门的指导语，而是在封面信中一笔带过。 在封面信后设专门的“填表说明”。 指导语分散在某些复杂的问题之后。 3.问题和答案 开放式问题，不提供任何具体答案，而由被调查者自由填写 封闭式问题，将问题的答案全部列出，由被调查者从中选取一种或几种答案 问题和答案的形式 两项式 多项式 等级式 矩阵式或表格式 后续性回答（相倚问题、筛选问题） 4.编码及其他资料 编码即赋予每一个问题及其答案一个数字作为它的代码。 预编码与后编码 其他资料：有些访问问卷还需要在封面印上访问员姓名、访问日期、审核员姓名、被调查者住地等有关资料。 一、问卷设计的基本原则 简明性原则 适应性原则 目的性原则 针对性原则 二、问卷设计的步骤 探索性工作 设计问卷初稿：卡片法和框图法 问卷的试用与修改 定稿并印制 一、问题的设计要求 问题应具体、明确 要避免提复合性问题（一个问题问两件或两件以上的事） 语言要通俗易懂 问题不能带倾向性和诱导性 不要问敏感性或威胁性的问题 二、问题的数目和顺序 问题的数目：20分钟以内能顺利完成为宜 问题的排序原则（1）先易后难，先封闭后开放，先事实后行为再观念与态度。（2）同类问题排在一起。（3）可以相互检验的问题必须分隔开。 三、答案的设计要求 符合客观实际 穷尽性和互斥性 分类的标准的同一性 程度式答案须按一定顺序排列，前后对称 一、问卷发放时应注意的问题 问卷发放要有利于提高填答质量 问卷发放要有利于问卷的回收率 二、如何提高问卷的有效性与回收率 组织工作要严密 课题要与调查者的兴趣或利益相关 问卷不长，问题简单，填答容易 使用送发或个别访问的方式 请按以下选题设计问卷 要求：要写封面信；题量至少15题；形式丰富多样； 选题一：关于2006届本科毕业生就业意愿的调查 选题二：关于大学城学生闲暇生活的调查 选题三：关于大学生勤工助学现状的调查 选题四：关于大学生消费状况的调查 第四节 问卷的发放与回收 较短 较长 较长 时间 较低 较高 较低 费用 较少 较少 较少 投入人力 较低 较高 较高 回答质量 较高 较低 很低 回复率 有一定了解 无法了解 无法了解 影响回答因素 可以控制 可以控制 难以控制 调查对象 较窄 较广 较广 调查范围 送发问卷 邮寄问卷 报刊问卷 * * 问卷是调查研究的支柱 ——艾尔.巴比[美] 十项社会调查中有九项都是采用问卷进行的。 ——莫泽[英] 亲爱的朋友：您好！ 我们是身处海峡彼岸的一群大学生。对于“近在咫尺”而又“远在天边”的台湾充满了好奇，于是就有了求知的渴望。由于特殊的原因，海峡两岸青年间的思想交流的机会很少。我们想借这次调查，了解你们的生活和思想状况，用于与我们的现状的比较研究。 我们的调查不记姓名，所有回答只用于统计分析，您只需根据自己的实际情况，在每个问题所给出的答案中选择一个合适的答案打“√”。谢谢合作！ 福建师范大学公共管理学院 03级思政班 梁克龙 2006年1月 1.您的年龄： 2.您的职业： 3.您的学历： A.高中（中专） B.大专及大学本科 C.大学本科以上 4.您的家庭月收入（新台币）。 A.6000以下 B.6000-25000 C.25000-50000 D.50000以上 5.您是台湾的原住民吗？ A.是 B.不是 6.您的家庭成员中倾向泛蓝的多还是泛绿的多？ A.泛蓝 B.泛绿 C.势均力敌 7.请问您的父母中有公职人员吗？ A.有 B.没有 8.请问在您的亲人中有没有在大陆经商或定居？ A.有经商的 B.有定居