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- 2016-12-20 发布于北京
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暑期社会实践的心得体会_0
暑期社会实践的心得体会
第一篇:
201X暑期社会实践心得体会201X暑期社会实践心得体会为了丰富假期生活和在实际生活中锻炼自己,我于7月22日到乌市华鑫招待所进行实习。这是我第一次在自己专业领域之外的工作,对于我来说着是一次挑战也是一次一门谋生技能的机会。我怀着激动和热情投入到第一天的工作中,我的工作是前台收银员。这项工作主要负责收纳顾客和检查房间。第一天刚开始由于对业务不熟所以老板让我和一个工作两年的李大哥一起。在第一天的下午,我在检查一个房间时,发现一个马桶盖子坏了而我没有及时发现。我的一个失误结果我和李大哥被扣20元。对我们来说钱不算多但是放映出一个问题——我的粗心。在新疆这个多名族居住的地方,对于旅客我们要有能分辨好人和坏人的能力。这就是我们服务员一天的工作行程,不是夸张,是事实,特别是有时遇到故意刁难或是蛮不讲理的顾客,你这一天过得更是“凄惨”:
一,你不能得罪顾客,因为他是上帝;二,你不能坏菜馆的声誉,因为你还想在那里工作下去;三,所有的错都是服务员的错,即使那错是因为别人而犯或是本身就是别人犯的,只要关系到顾客,你就得认栽。客人不买单,那就你自己买吧,即便你一个月也挣不到这顿饭钱;四,你在工作上的所有表现,任何一言一行都直接与你的工钱挂钩,好,有奖;犯点小错,罚社会实践活动一直是大学生投身社会、体验生活、服务大众的真实契机。通
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