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仓库管理手册 一、仓储管理系统的目标 用计算机最大限度地支持仓储管理信息的处理，以充分发挥人 — 机协同的功效，促进企业做好仓储工作 。 做好仓库收、发、存等基本信息的收集、保存和加工工作，为其它系统的相关处理提供准确而又有力的库存数据支持。 对商品存储位置，通过计算机规划，做好定位管理。 库存管理可以加快商品流通，缩短商品周转周期，降低库存占用资金，加速资金流转。 利用盘点作业，促使仓库做好库存商品清点工作，使系统反映的帐面库存数据与实物库存量能基本保持一致。 品质检验、条码管理和改包装作业，使得仓库中的商品包装能更好地适应卖场和客户的需要，使得仓库不仅仅是一个商品的存放中心，而且是一个商品的配送中心。 通过联网，和其他相关系统交换信息，提高管理工作的有效性以及对客户和供应商的服务质量。  系统流程图（以其中一个仓库为主线图示） 对仓库功能（区）划分管理(仅供参考)： 仓库（物流中心）管理运作构架中简单分为：装卸、验收、分拣、改包装、存储、退货、出货、提货等作业。在管理上通常设定为以下几个区域： 装卸区 拣品区 包装区 仓储区 退品区 依针对本卖场运作之实际情况，可简设为如下三个区域： 进（出）货区（含装卸作业、拣品作业、包装作业） 正品存放区（仓储区） 待处理区（退品、提货、货物中转） 三、收货作业 在正式进入电脑操作使用前，须对本公司的管理模式有一定的了解，其中依先后顺序分为：订单审核(安排卸货(验收作业(电脑制单录入(贴印条码(入库。 订单审核 单货同行，无采购单货品不得验收。 采购单是否存在：如该采购单在采购人员打单时未作确认执行，该单为无效，此时将紧急联络采购人员进行补确认动作，方可收货。 有效交货期，如订单已经超过有效日期期，订单作废，不得收货。有效日期=送货日期+宽限日限。 订单经验收后，即设定为无效。同一订单货品不允许分批交付。 准备验收，安排卸货。 验收作业 3.1商品名称与规格的核查，发现商品名称、规格与订单不符时，此商品不得验收。 3.2商品质量：商品有破损、破包、渗漏、鲜度不佳、重量不足等质量问题，视为不合格商品。 3.3商品期限：有制造日期或有效日期限制之商品，应在允收期限内，尤其为食品。 4包装规格及验收数量基准： 进货商品之包装数量规格应与订单上之规格单位相同，如六瓶一组包装。尤其注意赠品订单，厂商往往不按我方订购货品要求进行包装。 AA所有的商品管理单位均基于销售单位，在数量核查上将以销售数量核查为验收基准。 特殊商品的处理：在某些专业性商品中，因进货单位与销售单位采用不同计量方式，如板材类商品，进货以箱作为单位，而以平方米销售。对于此类商品不必惊慌，只要把握其计量基准单位为销售单位，进行必要的换算，便可验收。 3.5货品装运标准： 必须为同箱同品，一单品一包装，不得多单品装同一包装箱； 不得用马夹袋等宜破损物品作为外包装材料入库。 3.6条码稽核 本卖场所有的单品识别均基于条码管理，采用店内码与国际码混合管理的模式。 鉴于本卖场经营商品特殊性，如办公用品、五金、板材、石材、家具等物品，厂商未采用条码管理或该类商品条码在国内普及程度不高，目前尚未硬性要求厂商制作国际码，此项采用店内码管理。 有国际码产品，需与电脑中、订单上设定相同。我们将进行商品试扫描作业，将试扫之条码与订单上国际条码比对是否一致，如无法扫出，可能为以下情况所造成：条码印刷不良，有色差或模糊；采购建档错误，未正确录入对方国际条码；条码不符，厂商制作条码不规范，盗用他人产品条码或条码与条码数字不符，此种情况将对我方销售造成很大困扰，应给予严厉制裁，必要时应作为不合格品作退货处理。 对条码与订单不对应产品，应予以记录汇总通知公司采购部门，查清原因修正。 电脑录入： 按实点数（减去不合格品）录入实收量 录入库位（详见仓库陈列管理） 条码列印： 每样商品均有对应的店内码，对原先采用店内码的商品，可按照依采购单或验收单进行列印，验收中发现条码不合格产品可按单品店内码进行逐项列印 ☆该商品无国际条码； ☆以箱装出售的货品； ☆有国际条码的货品，在验收时扫描不出； ☆商品实物条码与验收单不一样，但货品一致，仍需贴印店内码。 6．出入库办理 必须在电脑中进行登录，并严格查对数量，否则将造成帐务混乱。 退货： 交货验收之不良品，立即退回供应商。 逾期未取回之待退商品，本公司将不保证该商品数量的完整性。 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊