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一体化课程: 计算机组装与维护 计算机组装与维护 （工作页） 广州市工贸技师学院 信息工程系 版本号: 2012-8 目 录 教学项目一 家用电脑组装 ………………………………………………………… 3 一、项目描述 3 二、学习目标 3 三、活动一 接收组装任务（与客户沟通了解客户需求） 4 四、活动二：制定装机方案 6 五、活动三：装机前的准备 10 六、活动四：计算机软硬件组装 12 七、活动五：验收 17 知识补充……………………………………………………………………………………·20 教学项目二 机房软件系统管理…………………………………………………··24 一、项目描述 24 二、学习目标 24 三、活动一 接收机房软件系统升级任务 25 四、活动二：制定机房软件升级方案 27 五、活动三：按照方案进行软件升级和备份 30 六、活动四：验收 31 七、评价反馈和工作小结 33 教学项目三 电脑故障排除………………………………………………………··35 一、项目描述 34 二、学习目标 34 三、活动一 接收故障排除任务 35 四、活动二：检测计算机及制定故障排除方案 36 五、活动三：故障排除前的准备 40 六、活动四：实施故障排除 41 七、活动五：验收 49 知识补充……………………………………………………………………………………·53  一、项目描述 电脑城XX公司的部门主管接待一个客户，客户要求组装一台家用电脑，具体要求能满足日常办公需求、进行图片处理、运行市面上流行的单机游戏和网络游戏。现主管将该任务交给小A，要求在当天之内完成任务。 小A从主管接受到计算机组装任务，根据公司的规定，向客户了解其对计算机的功能需求，提出合理化建议，在双方确定的情况下，小A拟定好装机方案，并征得客户同意后，采购装机所需配件，对计算机进行组装，根据客户的要求，安装相应的操作系统和应用软件，客户验收后，交付使用，并填写相关单据（如：保修单、发票等）。 情境模拟：现由教师模拟客户，学生模拟小A, 客户向小A讲解配置需求。 二、学习目标  三、活动一 接收组装任务（与客户沟通了解客户需求） 建议学时：6 学习地点：教室、互联网机房 学习准备：多媒体设备、工作页、相应学材、计算机、机箱电源、CPU、内存、硬盘、显卡、声卡、键盘、鼠标、显示器等 学习任务引导： 1、自主学习计算机组成的基础知识 2、查阅相关资料，与客户沟通，收集客户的装机信息 3、使用计算机硬件专业术语帮助客户填写装机配置清单 1.请在下面画出计算机硬件的组成简图: 2.根据下图的连线提示,完成填空。 （1）计算机系统除了硬件外，还包括软件，软件系统分为以下三类:____ ____、 __ _____、______ ___ （2）计算机外设有：______________________________________________ （3）影响计算机性能的关键的部件有： 3、与客户沟通，记录客户的装机要求： 价格： 用途： 4、上网查阅，使用计算机硬件专业术语帮助客户写出对装机的具体配置要求： 配件 CPU 主板 内存 硬盘 显卡 声卡 刻录机 显示器 鼠标 键盘 机箱 电源 音箱 配件 CPU 主板 内存 硬盘 显卡 显示器