2014第六章制定决策管理者工作的本质.docVIP

第六章 制定决策：管理者工作的本质 □ 选择题 1．在两个或更多的方案中做出选择的是（ ） a.问题 b.目标 c.决策 d.挑战 2．在两个或更多方案中做出选择是指（ ） a.明确决策标准 b.分析被择方案 c.识别决策问题 d.为决策标准分配权重 3．现状与希望之间的差异是（ ） a.问题 b.目标 c.决策 d.挑战 4．如果管理者理解问题的特征，他们就能更好地识别问题。问题的特征是（ ） a.现状与现实状态之间的差异 b.制定或执行决策存在压力 c.有足够的资源用来执行必要的决策 d.以上各项 5．以下哪一项不是决策制定的八个步骤之一？（ ） a.识别决策问题 b.使个人利益最大化 c.选择被选方案 d.为决策标准分配权重 6．如果管理者决定成本、速度、和扩张的能力是预期决定购买一台新影印机相关的标准。那么该管理者处于决策制定的（ ）阶段。 a.为决策标准分配权重 b.分析备择方案 c.开发被择方案 d.选择被择方案 7. 拉里和乔伊斯共同商量解决问题的方法。二人将各自的观点列出来，不考虑可行性和可操作性，他们处于决策制定过程的（ ）阶段。 a.开发被择方案 b.分析被择方案 c.确认决策标准 d.选择被择方案 8．确认被择方案后，决策制定者的下一步措施是（ ） a.为决策标准分配权重 b.确认决策标准 c.严格分析被择方案 d.选择被择方案 9．在决策制定过程中，实施被择方案的一个关键步骤是（ ） a.重新评估环境的变化 b.为决策标准分配权重 c.确认与潜在被择方案相关的风险 d.使管理者的利益最大化 10．决策制定过程的控制机制是（ ） a.开发被择方案 b.处于实施阶段 c.评估决策结果 d.设定决策标准权重 11．在完美理性下，决策制定（ ） a.利用简单模型建立评估和评级标准 b.是从实现组织最大经济利益的角度出发的 c.要求不断研究直至找到大量的令人满意的解决方案 d.以上各项 12．有限理性是（ ） a.将决策传达给有关的人员，并获得他们对实施结果的承诺 b.为达成一致，持不同意见的组织成员相互隐瞒自己的观点 c.为抓住问题的本质而简化决策变量的条件下表现出的理性行为 d.明确告诉管理者什么该做及什么不该做 13．当一项决策被认为是“足够好”但不是最佳决策时，结果是（ ） a.有限理性 b.否认决策过程中利用直觉 c.程序化决策 d.令人满意的 14．塔米正在考虑由其上司做出的一项营销决策，她仍然支持被认为效果最弱的哪一项决策。她的表现是（ ） a.有限理性 b.监督信息的共享 c.承诺升级 d.直觉决策 15．在经验、情感以及积累判断的基础上进行的决策制定是（ ） a.理性决策制定 b.承诺升级 c.有限理性 d.直觉决策制定 16．重复例行的决策是（ ） a.非程序化决策 b.程序化决策 c.结构不良问题 d.结构良好问题 17．政策、程序和规则帮助管理者处理（ ） a. 结构问题 b. 满意的决策 c. 有限理性 d. 非程序化决策 18．以下哪一项能说明生产性公司的快餐休息时间的程序？ a. 每一生产工人在每一工作日的上午和下午均有快餐休息时间 b. 不能带食物进入工作间，只能在休息时用餐 c. 员工从上午10点开始休息，每条生产线的休息时间是15分钟，休息完毕报告一次，四条生产线依次进行 d. 以上各项 19. 一位服装零售店的管理者发现一些品牌的服装是非法进入美国的，这一案例是属于（ ） a. 结构良好问题 b. 满意的决策 c. 结构不良问题 d. 程序化决策 20. 简能在两小时之内完成生产线中锯器的检修工作，贾斯廷则需要五个小时。假设两个工人都在，管理者会选择简检修设备。这是在（ ）条件下作出