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泰康人寿 目 录 一.公司简介 二.公司理念 三.公司分布 四.公司优势 五.管理经验 六.公司品牌及成就 一.公司简介 泰康人寿保险股份有限公司[1]系1996年8月22日经中国人民银行总行批准成立的全国性、股份制人寿保险公司,公司总部设在北京。2000年11月,泰康人寿[2]全面完成经国务院同意、保监会批准的外资募股工作。 泰康人寿共有19家股东,包括中国对外贸易运输(集团)总公司、物美控股集团有限公司、中国嘉德国际拍卖有限公司、瑞士丰泰人寿保险公司、新政泰达投资有限公司等著名中、外资企业。 二.公司理念 奉行“专业化、规范化、国际化”的发展战略 坚持“稳健经营、开拓创新”的经营理念 泰康人寿始终奉行“专业化、规范化、国际化”的发展战略,坚持“稳健经营、开拓创新”的经营理念,伴随着中国经济改革及开放程度的深化而不断前进。泰康人寿的全体员工,始终致力于为广大客户提供专业化、高品质的人寿保险服务,倡导青春、健康、时尚、幸福美满的现代生活观、现代消费观和家庭价值观。 泰康人寿自成立以来取得了长足的发展。2008年,泰康人寿经受住了保险市场和资本市场的洗礼,公司业务超常规发展,实现强劲增长,成绩辉煌。全年实现保费收入577.45亿元,同比增长69%,继续保持内地寿险市场第四位;新单价值同比增长67%;偿付能力充足率为205%;资产总额为1919.77亿元,实现税后利润16.87亿元。泰康人寿实现风险控制、品质管理与价值增长的全面丰收。 三.公司分布 泰康人寿保险股份有限公司是1996年8月22日经中国人民银行总行批准成立的全国性、股份制人寿保险公司,公司总部设在北京。产品涵盖医疗、养老、重大疾病、意外伤害、分红、投连、万能保险等各方面。 泰康人寿保险在全国设立了北京、上海、湖北、山东、广东等32家分公司,265家中心支公司,完成全国性经营网络和泰康保险搭建。 四.公司优势 信用 保险业内率先申请信用评级,泰康人寿从1996年的AA级跃居AAA——信用等级,成立至今没有一笔呆坏账 在国内成功首发保险业次级债券 具备充足的偿付能力 泰康人寿作为一家新型的股份制寿险公司,非常重视防范金融风险,逐步建立了“三位一体” 的风险管理体系,即以经济资本与价值风险管理为基础,以合规体系建设与法律服务为主要内容、以独立内控评价和稽核检查为重要手段的全面风险管理框架,实施全面的风险、内控与合规管理;同时健全核保核赔体系,完善财务监控制度,加强稽核审计力度,使风险得到有效控制。泰康人寿坚持以“流动性、安全性和收益性”为原则,努力管好、用活资金,力争获得最大回报,自开业至今没有一笔呆坏账。泰康人寿按规定足额提取准备金,各项监控指标合理,经过上级监管部门的审核,具备充足的偿付能力。 管理 全面通过ISO9001:2000国际标准(UKAS) 质量体系认证的寿险公司 国际标准的规范化管理 泰康人寿一贯强调以制度促管理,以管理见效益,通过国际标准的规范管理求得健康发展。 建立专业委员会管理制度,成立预算委员会、投资委员会、两核委员会和风险委员会等,在日常管理和风险控制等方面发挥了重大作用。 成立个险事业部、员工福利计划事业部和银行保险事业部,建立并完善了以《基本法》为核心的业务管理制度和以“世纪圣典”为核心的激励制度。 成立运营中心,整合资源,优化流程,服务前置,集中控制风险。通过建立强大的后援服务体系,形成规模效益,降低运营成本,提高运营效率,为公司打造核心服务竞争能力奠定了强有力的基础。 建立财务预算制度,有效加强了成本控制和财务管理工作。完善了对重点业务开发的“风险监控数据库模型”。 开拓信息技术系统 2001年, 泰康人寿在国内率先引进国外大型先进寿险软件包,启用新型计算机软件系统:Life/Asia系统,并且成功将该软件进行中文化和本地化开发,投入实际应用。 个险、团险、银行保险新系统以及SAP财务系统在全国各个分公司和上百家支公司全面上线,大集中的业务处理模式得以全面确立和加强,为业务快速发展、控制风险、降低成本提供了有力的支持。 业内领先的行销支持系统MSS,为外勤人员提供了全天24小时的个人营销工作室,提升了个人寿险营销的服务水平。 面向全系统的“领先e步——OA办公自动化系统”顺利搭建,大大提高了工作效率,加强了内部沟通。[1] 五.管理经验 经过四年完善和推广,家庭保障计划在保险市场引起了巨大的反响,销售业绩不断攀升。截止 2006年上半年,累计产生保费(首续期)41亿元,拥有60多万的家庭客户,而且在市场上取得了“一张保单保全家”的独特话语权,显著地提升了泰康人寿知名度、美誉度。另外,由于家庭保单的“方便、快捷”,不仅提高了泰康人寿13个月的继续率,增强了公司的内含价值,而且也改善了行业产品的同
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