第六章 旅游合同法律制度.pptVIP

(四)交通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准; (五)游览、娱乐等项目的具体内容和时间; (六)自由活动时间安排; (七)旅游费用及其交纳的期限和方式; (八)违约责任和解决纠纷的方式; (九)法律、法规规定和双方约定的其他事项。 　　 订立包价旅游合同时，旅行社应当向旅游者详细说明前款第二项至第八项所载内容。 我国旅游界习惯上将此种合同称为“包价旅游合同”，侧重强调旅游的总价支付特征。本法采纳了这一名称，强调的也是招徕、组织、提供多项服务、总价支付的特征。 　　 无效合同：已成立的但缺少法定的生效要件，因而被确认为无效的合同。 法律特征： 具有违法性（没有法律效力） 无效合同不得履行（不能产生预期的法律后果） 无效合同自始无效、当然无效 * 无效合同的种类 一方以欺诈、胁迫手段订立得损害国家利益的合同 恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益的合同 以合法形式掩盖非法目的的合同 损害社会公共利益的合同 违反法律、行政法规强制性规定的合同 * （1）须具备的条件 必须具有法定事由 必须有一方当事人请求变更或者撤销 必须是由人民法院或仲裁机构来行使变更或者撤销权 （2）可变更或者可撤销合同的种类 因重大误解订立的合同 显失公平的合同 违背真实意思而订立的合同 * 2009年5月，一河南旅游团到张家界旅游，由于天降大雨影响从张家界到长沙的行程，该团应于22日晚8点到长沙，但实际到达时间为凌晨两点。 第二天早上9点，准时游览湘江桔子州头时，负责旅游的司机声称自己的工作时间到晚上8点止，超过8点应收加班费，要求旅行社支付他昨晚的加班费300元。旅行社以运输费用全程包干为由，不同意支付，于是又转向游客收取。游客称旅游费早已支付，旅游车晚到长沙属违约，游客交加班费于理无据。司机未收到加班费，就不开车。为不误行程，游客支付300元加班费，并在旅行社要求下，游客以书面形式表明是自愿支付。 此例是司机、导游利用开车，带领游客的优势，使游客支付加班费，司机与旅行社使游客多受6个小时颠簸还要钱，是权利义务严重不对等的显失公平。 案例分析 * 从订立之时起，就不具有法律约束力! 返还财产 折价补偿 赔偿损失 * 五、合同履行的原则 《中国人民共和国合同法》规定的履行合同的原则：? 　　履行合同应当遵循下列两项原则： 　　1.全面履行原则。 2.诚实信用原则。 3.合同条款没有约定或示明确履行。 * * 六、违约责任与免责事由 1、违约责任。 违约责任：违反合同的民事责任的简称，是指合同当事人一方不履行合同义务或履行合同义务不符合合同约定所应承担的民事责任。 违约责任的归责原则：一般归责原则是以当事人的主观过错、违约后果或是其它作为判断标准，正是违约责任归责原则的旨意所在。 * 六、违约责任与免责事由 违约责任的承担方式： 1 、支付违约金； 2 、损害赔偿； 3 、继续履行； 4 、其他补救措施。 七、合同争议的解决 《中华人民共和国旅游法》 第九十二条 旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决： (一)双方协商； (二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解； (三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁： (四)向人民法院提起诉讼。 * 2、免责事由 免责事由也称免责条件，是指当事人对其违约行为免于承担违约责任的事由。 不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。不可抗力可免责。 * 不可抗力的范围。不可抗力主要包括以下几种情形：(1)自然灾害，如台风、洪水、冰雹；(2)政府行为，如征收、征用；(3)社会异常事件，如罢工、骚乱。 * 第二节 一 二 三 四 * 五 旅游者与旅游业经营者之间设立、 变更、终止民事权利义务关系的协议。 概念 1999年3月15日，九届全国人大第二次会议通过了《合同法》。在《合同法》颁布之前，旅游合同主要是由《民法通则》来调整的；《合同法》颁布之后，不仅适用于该法已经规定的合同，对于该法没有规定的合同也同样适用。对于旅游活动中发生的合同法律可以适用《合同法》总则的规定，并可以参照《合同法》分则或其他法律最相类似的规定。 * 旅游服务合同是一种有名合同。根据《中华人民共和国旅游法》第五十七条规定，旅游服务合同是指旅游经营者与旅游者约定旅游活动过程中旅行社和旅游者之间权利义务关系的协议。 当事人的名称、姓名、住所 标的 数量和质量 价款和酬金 履行的期限、地点、方式 违约责任 解决争议的方法 * 1. 当事人的民事权利能力 （1）关于自然人的民事权利能力 （2）关于法人的民事权利能力 （3）关于其