s调加强安全生产 创建平安医院2011.12.20.docVIP

加强安全生产　创建平安医院 　　----灵宝市第一人民医院2011年安全生产工作总结 灵宝市第一人民医院是灵宝地区唯一一家由政府举办的县市级社会公益性综合二级医院。建筑面积32818平方米，在岗职工897人，开放床位500张。自2004年3月1日试运营以来，始终坚持以“病人为中心”的服务宗旨，一手抓内涵建设，一手抓安全生产，着力构建和谐的医患关系，努力创建温馨的诊疗环境。业务指标一年一个新台阶，不断实现新突破。通过创建“平安医院”、二甲医院、医疗质量万里行、以及优质护理服务示范工程等活动，先后荣获“河南省卫生先进单位”、三门峡市级文明单位、诚信单位，连年被评为三门峡市“消防安全先进单位”、灵宝市“消费者信得过单位”、“执行物价最佳单位”。被授予三门峡市“三会一标”示范单位。在河南省卫生行业同级医院百项指标考评中荣获第一名；连年分别被省卫生厅、三门峡市卫生局授予“医院管理年”活动先进单位；2007年被河南省政府纠风办、省卫生厅授予行风建设先进单位。2010年以来荣获“河南省重点建设项目先进单位”、“河南省卫生系统医院创新管理先进单位”及“十一五期间全省卫生系统行风建设先进集体”等荣誉称号。被卫生部、国家食品药品监督管理局及国家中医药管理局授予“全国医药卫生系统先进集体”荣誉称号。国债项目内科病房楼建设占地面积1100.3平方米，层高17层，总建设面积19156平方米，规划投资3860万元，2010年7月13日开工，2011年8月19日封顶，2012年4月竣工。该项目被列入灵宝市政府2011年重点建设项目，内科病房楼的建成将使我院的硬件设施向高等医院迈进提供了可靠的保障。根据豫卫农[2011]90号《河南省卫生厅关于开展全省医疗卫生单位2011年度安全生产责任目标考核暨“双节”期间安全生产大检查的通知》精神，在各级领导的关心支持和正确领导下，我院以“安全第一、预防为主、综合治理”为指导思想，创新工作机制，全面提高全员安全防范意识和自我防范能力，预防和减少可防、可控性案件的发生，争创零发案单位的责任目标，积极做好平安医院创建工作。采取了一系列措施，不断改善医院的安全生产环境，为一线工作人员及住院患者营造一个和谐安宁的工作及休养环境。现将我院2011年安全生产工作汇报如下： 一、提高认识，加强领导，层层落实安全生产责任制 我院以营造良好的诊疗环境为出发点，结合就诊病人多、人口流量大、人员构成复杂的特点，始终把安全生产工作摆在重要议事日程。首先成立了以院长为组长、分管领导为副组长、相关科室负责人为成员的安全生产领导小组，及时调整安全委员会成员和安全联防队员，设立科室专职安全员，明确安全员的管理责任区，形成横向到边，纵向到底的安全生产管理体系，使安全管理工作在组织上不脱节。其次是年初下达了综治安全目标责任书，层层落实责任，逐级逐科签订责任书，确定各科室负责人为第一责任人，每月对各科安全生产工作进行考核评价，下发工作简报，兑现奖惩。其三是将创建“平安医院”活动与开展“优质护理服务示范工程”、“三好一满意”和“医疗质量万里行”等活动相结合，全院上下统一思想，提高认识，认真学习，安排部署，提高全院职工对安全生产工作重要性的认识，牢固树立“安全第一”的观念，进一步加强从业人员的自我保护能力。其四是强化宣传培训，增强安全意识。组织职工学习安全生产规章制度和安全生产知识，提高安全操作技能和自我保护意识；按要求组织水电、电梯、中央空调、氧气、锅炉等特种作业人员进行外培，做到持证上岗，提高作业人员的安全生产技能；先后开展了“安全生产月”、深化消防安全“五大”活动“清剿火患”战役行动，利用宣传橱窗、标语横幅、公示栏、院内闭路电视台以及消防安全跨街广告牌等形式，提高职工的安全素质，营造人人关心、人人支持、人人参与“平安医院”创建的浓厚氛围。 二、转变服务理念，为病人提供优质便捷的医疗服务 医院从加强干部职工医德医风和医疗法律法规、规章制度教育着手，使大家进一步树立全心全意为病人服务的思想，坚持“以病人为中心”的服务理念，不断提高医疗服务水平。一是开展了门诊“一站式服务”，24小时门诊服务，对急危重症患者实行“三先一后”，B超检查预约叫号服务，实现服务人性化、流程便捷化。二是参加由政府采购办组织的医疗设备、办公用品、后勤物资等集中招标采购；实行院务公开制和住院病人费用一日清单制，让病人明白消费，放心就医。三是贯彻落实《加强医患沟通，创建和谐医院活动实施方案》，举办卫生法律法规专题培训、提高医患沟通技巧学术讲座，改进沟通方式，注重沟通效果。四是切实加强医院基础管理，落实各项医疗核心制度和安全措施，严格技术准入制度，规范医疗执业行为，实施基本药物制度，开展降消项目、按病种付费和临床路径管理，坚持合理检查、合理治疗、合理用药。五是开展便民医药超市和北区社区医疗