2007年考理科数学试题及参考答案(重庆卷).pptVIP

打造顶尖销售精英 ------企业内训 主讲嘉宾：张小松 为什么做销售？ 推销能力是未来成功致富的关键 据权威部门统计，世界上90%以上的巨富，是从推销员干起的。 据日本一项调查显示，现在日本平均每5个人中就有一位是从事推销工作的。 专家预言，21世纪的中国，推销员是许多中国人的首选职业。 锻炼销售人员的方法 不愿意与人交往——担任促销人员； 不敢在众人面前说话——在摄像机面前讲话，反复观摹； 不敢与人争执——辩论练习； 说话没有表情——对镜子练习； 销售为什么难？——供过于求； 销售过程中起决定性因素的是——利益； 销售员的基本素质是——热情勇敢。 顶尖营销人员五种维生素 自信（胆大，心细，脸皮厚） 理解（能听懂别人的话） 影响（对别人施加影响） 取悦（让别人高兴，爽的能力） 恒定（能把事情做到底的能力） 相信自己是一只雄鹰吗？ 　　一个人在高山之巅的鹰巢里，抓到了一只幼鹰，他把幼鹰带回家，养在鸡笼里。这只幼鹰和鸡一起啄食、嬉闹和休息。它以为自己是一只鸡。这只鹰渐渐长大，羽翼丰满了，主人想把它训练成猎鹰，可是由于终日和鸡混在一起，它已经变得和鸡完全一样，根本没有飞的愿望了。主人试了各种办法，都毫无效果，最后把它带到山顶上，一把将它扔了出去。这只鹰像块石头似的，直掉下去，慌乱之中它拼命地扑打翅膀，就这样，它终于飞了起来！ 自信的三种形式 1、自我形象 适宜有品位的服饰可以增强人的自信心。 2、自我肯定 自我肯定、自我激励是增强自信的好办法。 3、自我期许 自已给自己设定合适的目标，通过达成目标，形成激励。 销售是一种大苦大悲的工作. 也是一种有最大成功喜悦的生活 每天遇到的更多是拒绝与打击 一会上天堂.一会下地狱 你的心态决定你的销售成败 阿Q精神: 福 气、正 常 太棒了，这样的事情居然发生在我的身上， 又给了我一次成长的机会。 天涯何处无芳草，何必单恋一根草。 马路边上找一找，总有一个比你好。 销售满街走，客户处处有。 此处不留爷，自有留爷处。 处处不留爷，爷爷过马路。 勇 气： 两军相遇，勇者胜。 问话是所有沟通销售的关键 问话的四种模式：1、开放式 2、约束型 3、选择式 4、反问式 问话的六种作用 问开始 问兴趣 问需求 问痛苦 问快乐 问成交 问问题的方法 1、问简单容易回答的问题 2、问是的问题 3、从小事开始 4、问二选一的问题 5、事先想好答案 6、能用问的尽量少说 7、问一般没有拒绝性的问题 聆听技巧 1、是一种礼貌 2、建立信赖感 3、用心听 4、态度诚恳 5、记笔记 6、重新确认 7、停顿3－5秒 8、不打断不插嘴 9、不明白追问 10、不要发出声音 11、点头微笑 12、眼睛盯住鼻尖或前额 13、坐定位 14、听话时不要组织语言 热 情： 据国外的一项调查显示：热情在推销成功率中占95%，而产品知识率只占5%。 *热情的你会在不知不觉中帮助需要帮助的人，而这些人会为你做最好的广告。 *热情的你会坦然面对困难，会勇敢应对挑战，会欣然接受批评。 *热情会传播快乐，会播种幸福，会让你收获财富。 如何培养自己的热情: 一、每天练习微笑三分钟.逢人点头，微笑，问好。 二、走路比别人快30%。 三、保持健康的身体，强健的体魄。 耐力: 坚持不懈，直到成功！ 我绝不考虑失败，我的字典里不再有放弃、不可能、办不到、没法子、成问题、失败、行不通、没希望、退缩……这类愚蠢的字眼。我要尽量避免绝望，一旦受到它的威胁，立即想方设法向它挑战。我要辛勤耕耘，忍受苦楚。我放眼未来，勇往直前，不再理会脚下的障碍。我坚信，沙漠尽头必是绿洲。 《世界是最伟大的推销员》 坚 持 心 态 青蛙的故事 -生活启迪 从前，有一群青蛙组织了一场 攀爬比赛  比赛的终点是： 一个非常高的铁塔的塔顶  一大群青蛙围着铁塔比赛，给它们加油!  比赛开始