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个人业绩鉴定材料
该同志在担任班、系学生干部期间,在系部与同学之间,起到了很好的桥梁和纽带作用,平时注意听取同学的意见,并及时向领导反映,对个别同学的违纪行为,在批评的同时,注意个别交谈,进行深入细致的思想政治工作。他能正确处理工作与学习的关系,抓紧分秒学习,利用一切机会工作,较好地处理了学习与工作的矛盾,做到学习和工作两不误,专业功底扎实,学习成绩优异,工作表现突出。
在思想上,该同学迫切要求加入中国共产党,积极靠拢党组织,坚持以党员标准严格要求自己,积极参加组织的各项政治学习,努力提高自己的思想政治觉悟,严格遵守组织的各项规章制度,为我系努力工作,有强烈的使命感。?? 工作作风扎实。能认真对待组织交给的每一项工作任务,并致力完成。谦虚谨慎,踏实肯干,任劳任怨,一丝不苟。他身体力行,凡要求同学做到的,自己先坚持做到,从不迟到、缺课,工作任务完成及时。作为学生,学习任务重。为了干好工作,他总是在教室与宿舍的路上、在饭堂的桌子上与同学交谈,既讨论了工作,又与同学进行了广泛的接触,建立了深厚的感情,在同学中具有较高的威望。??工作业绩较突出。由于他的努力,并且注意自身素质的提高,加强能力培养,较好地完成了组织交给的工作,并得到组织的肯定,在其任职期间业绩突出,得到了同学和组织的好评,曾被评为 “三好学生”、“优秀共青团员”、“ 文体积极分子”。
综上所述,XXX同学注重自身政治理论学习和个人品德修养,能够认真践行“三个代表”重要思想,努力发挥预备党员的先锋模范作用,是一位工作能力强,综合素质高,品学兼优的优秀大学生。?
? 中文系学生党总支部
个人业绩鉴定材料
该同志在思想觉悟上始终对自己有较高的要求,主动和党组织靠拢,尽管自己还没有入党组织,但是自己始终以共产党员的高标准要求自己,能用科学发展观来认识世界认识社会,能清醒的意识到自己所担负的社会责任,对个人的人生理想和发展目标,有了相对成熟的认识和定位。? ? 根据自身方向的要求,有针对性的认真研读了有关核心课程,为自己的工作打下扎实基础;并涉猎了一部分其他课程,开阔视野,对的应用背景以及整个学科的结构有了宏观的认识。积极参与各项活动,在实践的过程中,认真阅读教材、查阅学术资料和参考书籍,在课堂上在快乐中吸收各个知识点。同时具有较强的实践动手能力,使理论知识与实践水平得到了进一步的增强和提高。? ? 在平时生活中,为人处世和善热情,和同学关系融洽,并积极参与各项集体活动,热情为同学们服务。,个人素质都得到了充分的培养和锻炼,是充实且有意义的三年。相信这些经历和积累都将成为人生道路上的宝贵财富。在以后的工作和学习中,将继续保持并发扬严谨治学的作风,兢兢业业,争取取得更大的成绩
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。
(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。
3、“六心”服务评定的原则
坚持客观、真实、公平、公正的原则
4、“六心”服务评定的内容
“六心”服务评定将采取逐级考核制,一般店员由所在店铺的店长考评,各个店长由店务执行经理考评,最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。
(1)信心:不仅要对自己有信心,而且要对我们公司、我们的产品有信心,首先要告诉自己,我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥,强调自己与众不同,并把这种原则运用到产品上,我们公司的产品是最好的,它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受,有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露,在不经意间吸引顾客、感染顾客。
(2)热心:当遇到顾客对所购买产品不太了解时,我们应主动的去帮助她,用热情去感动她,我们所得到的不仅仅是出售产品,而是一种使她无法忘怀的品牌形象。
(3)用心:就是用心察言观色,主动的去和顾客沟通,顾客的
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