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如何进行NGO的人力资源管理 案例： “一个好心人变得疲惫不堪” 玛丽积极参与到志愿服务中去，一个由六七个人组成的小组，已经成立了几个月。其领导者海伦受过良好的教育，非常聪明，有耐心。玛丽认为她是这个条件比较艰苦的支持小组的出色领导者。 玛丽在支持小组的工作逐渐增加，她在支持小组的两个委员会中任职，负责了解参加活动的成员状况，在海伦不在时主持会议。同时她花费大量时间在会前会后与支持小组的成员交谈，了解他们成功和失败的点点滴滴。玛丽还受到人们鼓励，成为地区执行理事会成员，这样，她成为理事会与支持小组之间的联络员。随后玛丽在支持小组的筹款方面扮演了越来越重要的角色，因为地区办公室和国家基金会办公室都资助了支持小组。海伦是个堪称模范的领导者，玛丽常常想，只有死亡才会减少海伦在现有职位上对支持小组的贡献。但是不久玛丽就产生了想离开的想法，理由是这些繁重的工作让她身体不舒服，会议活动让她耗费了大量精力，病痛还让她失眠，使她更加疲劳。知道9个月之后，玛丽才回到原来平静的生活之中。 在管理学中，人的重要性不断地被了解和重视，而在非营利组织的管理中，人更是一个不能被忽视的要素，由于非营利组织存在着的特殊性，决定了人这一要素的管理应该受到重视，探讨非营利组织里人力资源方面的管理意义重大，正如上述案例中的玛丽，当一个人充满热情加入