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2016最新移动话务员实习报告 20116最新移动话务员实习报告告 4P向4CC的转变，即从产品、价格、、渠道、促销到需求、成本、、便利、沟通的转变。为了增增强全球通的竞争能力，提高高产品的差异化水平，吉林移移动推出了为全球通用户免费费赠送随身邮电子信箱活动。。这是全球通用户获得的附加加服务，具有能够定制账单、、短信通知、大容量、自动转转移、安全邮件等特点，受到到全球通用GPRS平台开通后在WAAP上开通邮箱服务奠定了基基础。全方位开发推广新业务务引领了市场的潮流。 信息点播业务的整合。原有有的168信息点播业务只有有股票、航班、电视节目和英英汉词典等几项基本功能，功功能比较单一，增加新业务的的难度较大。针对这一情况，，吉林移动提出了新的信息点点播平台改造方案，与厂商及及工程部门确定了技术方案，，在新平台上增加了天气预报报、幽默笑话、体彩福彩查询询、谜语、黄历、新闻、体育育、足球专栏、影视介绍、生生活常识、电视节目、每日一一词、违章查询等新的业务功功能。对原来的点播指南进行行整改，更加方便地帮助用户户使用信息点播业务。在开发发信息点播业务的同时，充分分考虑到用户长期使用该业务务的需求和定制业务的需要，，在短信 开展12259数字点播业务。针对部部分用户在手机上进行短信操操作不熟练的情况，与SP合合作开发了数字点播平台，用用户可以不用编辑短消息，直直接拨打特定的号码，来获得得