优化电子商务下供应链管理 提升企业核心竞争力　.docVIP

优化电子商务下供应链管理 提升企业核心竞争力 随着经济全全球化，信息技术的高速发展展，世界已经步入了信息经济济时代。在这种背景下，信息息成为企业生存和发展的重要要资源。供应链的协调运作建建立在各个节点企业快速高效效的信息传递与共享的基础上上，因此，有效的供应链管理理离不开信息技术系统提供可可靠的支持。要想对建立的供供应链进行有效管理，发挥供供应链的优势，必须建立通畅畅可靠的信息支撑体系。而我我国企业目前的条件在这方面面比较落后，因此，要想实现现供应链管理必须先解决这个个问题。 １ 传统物流管管理存在的问题 （１）库存太大。传统供应链链上的库存缓冲，使得制造商商和零售商都存有某些产品的的库存，而这正是造成供应链链上其他环节缺货的原因。在在供应链上，如果各个公司的的仓储和存货点不一致，库存存问题就会扩大化。由于供应应链的每个参与方都有库存，，再加上库存管理的失误和供供应链上各环节的相互影响，，当货物到达供应链的最后环环节时，库存水平与实际的货货物需求几乎毫无关系。 （２）反应太慢。传统的市市场配销渠道的松散是固有的的。由于在供应链上再订货过过程的脱节，其可能从未满足足热销产品的销售需求。 （３）处理需求单一。传统统的物流管理处理产品的方式式单一。如公司关于挥发性产产品和非挥发性产品的库存水水平相似，并通过同一种物流流网络对它们进行分发。 在过去，仓库主要用于储存和和处理货物，货物周转和循环环很慢。一个卡车给配销中心心运来一车货物，配销中心收收货并进行实物存储。过了一一段时间，当产品被记录进公公司的库存系统后，如果有订订购，它就会被装到出库的卡卡车上运出。整个过程可能需需要几天甚至几个星期，而其其他货物则放在库存中。 时代，在物流管理较好的公公司，当产品在运送途中时，，配销中心就已接到电子通知知，并知道卡车将于某时到达达。这可使公司对该卡车货物物进行征订。当卡车到达时，，工人可将产品卸下来并通过过扫描输入到系统，此时库存存记录会马上变更。计算机根根据征订结果，通知工人将某某种产品取下来并与库中的某某被选产品匹配打包，并装入入出库的卡车上运交客户。这这样，货物可不在仓库停留，，进出库几乎是同时的。 ２ 电子商务中的供应链管管理策略 ２．１ 快速反应 ｑｕｉｃｋ ｒｅｓｓｐｏｎｓｅ，ＱＲ，是美美国零售商、服装制造商以及及纺织品供应商开发的整体业业务概念，目的是减少原材料料到销售点的时间和整个供应应链上的库存，最大限度地提提高供应链的运作效率。ＱＲＲ的着重点是对消费者需求做做出快速反应，实施ＱＲ可分分为三个阶段： 第二阶段：在第一阶段的基础础上增加与内部业务处理有关关的策略，并采用ＥＤＩ传输输更多的报文，如发货通知报报文、收货通知报文等。 第三阶段：与贸易伙伴密切合合作，采用更高级的ＱＲ策略略，以对客户的需求做出快速速反应。一般来说，企业内部部业务的优化相对来说较为容容易，但在贸易伙伴间进行合合作时，往往会遇到诸多障碍碍，在实施的第三阶段，每个个企业必须把自己当成集成供供应链系统的一个组成部分，，以保证整个供应链的整体效效益。 ２．２有效客户反反应 有效客户反应 ｅｅｆｆｉｃｉｅｎｔ ｃｏｎｎｓｕｍｅｒ ｒｅｓｐｏｎｎｓｅ，ＥＣＲ，是在食品品杂货分销系统中，分销商和和供应商为消除系统中不必要要的成本和费用，给客户带来来更大效益而进行密切合作的的一种供应链管理策略。 要实施“有有效客户反应”这一战略思想想，首先，应联合整个供应链链所涉及的供应商、分销商以以及零售商，改善供应链中的的业务流程，使其最合理有效效；然后，再以较低的成本，，使这些业务流程自动化，以以进一步降低供应链的成本。。具体地说，实施ＥＣＲ需要要将条码、扫描技术、ＰＯＳＳ系统和ＥＤＩ集成起来，在在供应链由生产线直至付款款柜台之间建立一个无纸系系统，以确保产品能不间断地地由供应商流向最终客户，同同时，信息流能够在开放的供供应链中循环流动。这样，才才能满足客户对产品和信息的的需求，即给客户提供最优质质的产品和适时准确的信息。。 ２．３ 电子订货系统统 ｅｌｌｅｃｔｒｏｎｉｃ ｏｒｄｄｅｒｉｎｇ ｓｙｓｔｅｍｍ，ＥＯＳ，指将批零售商商场所发生的订货数据输入计计算机，即通过计算机通讯网网络连接的方式将资料传送至至总公司、批发业、商品供货货商或制造商处。因此，ＥＯＯＳ能处理从新商品资料的说说明到会计结算等所有商品交交易过程中的作业，可以说ＥＥＯＳ涵盖了整个商流。在寸寸土寸金的情况下，零售业已已没有许多空间用于存放货物物，在要求供货商及时补足售售出商品的数量且不能有缺货货的前提下，更须采用ＥＯＳＳ系统。ＥＤＩＥＯＳ因内涵涵了许多先进的管理手段，因因此在国际上使用非常广泛，，并且越来越 ＥＯＳ系统并非是是单个的零售