销售人员具备的素质与能力2016.3.12.pptVIP

2016 销售人员应当具备怎样的素质和能力 目录 销售的定义 销售的重要性 销售员应具备的素质 销售员应具备的知识 销售员应具备的能力 销售的职业规划 □销售的定义 销售就是在最短的时间内，用合适的价格把任何产品卖给相关的人。 销售就是服务，就是为了消费者的需要，帮助他们解决，减轻负担，心悦诚服地购买你的商品 销售=成交 销售是一场没有硝烟的战争. □销售的重要性 销售，是目前人才市场最流行、最为活跃、最富有挑战性的职业，也是流动性最强、工作量极大、工作最辛苦、要求综合素质最高、最富社交性的职业。销售可以说是一个商业公司和企业里面最高端的功能，甚至在某些程度上说决定这个公司的成败之关键。 销售活动，它是一种时间、专业知识、实战经验和行业人脉的积累。 你面对不同的客户，就需要不同的销售策略和销售技巧，因此，销售人员应该是企业员工中素质和技能要求最高、报酬和待遇最好，同时也是最枯燥的工作岗位。 但是，不称职的销售人员在工作岗位上呆的时间越长，相应对企业带来的损失也就越大；销售人员失去对企业的忠诚，他们的离职也会将捏在手中的企业核心或主要客户带走，客户的流失为企业带来的损失是无法估量，因此，在营销界有一句俗语“忠诚比能力更为重要”。 □销售人员应该具备哪些素质 一、职