安保培训教材-礼节礼貌.pptxVIP

安保培训教材 CTU 安保部一.保安基本守则服从管理，履行职责，忠于职守，拾金不昧忠军爱国，遵纪守法，不卑不亢，正气凌然学无止境，创新求稳，以一当十，勇往直前社会风气，坚决抵制，自毁自残，贻害无穷身正影直，道德高尚，礼貌待人，以诚相待团结协作，顾全大局，遇事通报，不留隐患保护物品安全，保护信息安全，同属一类二.保安行为规范管好自己的嘴：不乱说、文明用语管好自己的手：不乱拿、举止得体管好自己的腿：不乱走、敬业爱岗管好自己的耳：不乱听、服从安排管好自己的脑：不乱想、灵活机动管好自己的眼：不乱看、眼观六路管好自己的身：不乱来、洁身自好管好自己的心：不乱动、静息凝神三.保安行为举止规范站姿：自然挺立，眼睛平视，面带微笑，双臂自然下垂或双手交叉、紧握，自然垂放于身体前坐姿：上身挺直，双肩放松，手自然放在双膝上，不得坐在椅子上前俯后仰，摇腿翘脚行走时，眼睛前视，肩平身直，双臂自然下垂摆动，男走平行步，女走一字步，不左顾右盼，不得与他人拉手，嬉戏打闹，勾肩搭背在各种场合，见到同事或客户都要面带微笑，主动问好，不可冷言冷语进入他人办公室，应先用手轻敲3下，得到同意后再进入。进入后，不得翻动室内物品 对待员工、厂商、来访人员以礼相待，打不还手、骂不还口，通过正常流程带到警务室处理。四、仪容仪表-----头发/发型/帽子等)头发统一为小平头，不准留长鬓角，不准留大包头,不准留胡须。安保人员代表公司形