第13章非语言沟通课件.pptVIP

第十三章 非语言沟通 [教学目的与要求] 引导案例：你的心思他永远不懂？ 星期五下午3：30分。 宏达公司经理办公室。 经理助理李明正在起草公司上半年的营销业绩报告，这时公司销售部副主任王德全带着公司销售统计材料走进来。 “经理不在？”王德全问。 “经理开会去了，”李明起身让座，“请坐。” “这是经理要的材料，公司上半年的销售统计资料全在这里。”王德全边说边把手里的材料递给李明。 引导案例：你的心思他永远不懂？ “谢谢，我正等着这份材料呢。”李明拿到材料后仔细翻阅着。。 “老李，最近忙吗？”王德全点燃一支烟，问道。 “忙，忙得团团转！现在正忙着起草这份报告，今晚大概又要加班了。”李明指着桌上的文稿纸回答道。 “老李，我说你呀，应该学学太极拳。”王德全从口中吐出一个烟圈说道：“人过40，应该多注意身体。” 李明闻到一股烟味，鼻翼微微翕动着，心想：老王大概要等这支烟抽完了才离开，可我还得写这份报告。 引导案例：你的心思他永远不懂？ “最近，我从报上看到一篇短文，说无绳跳动能治颈椎病。像我们这些长期坐办公室的人，多数都患有颈椎病。你知道什么是无绳跳动吗？”王德全自问自答地往下说：“其实很简单 ……”