旅游市场营销1 绪论..pptVIP

二、旅游市场营销学的研究方法 三、旅游市场营销学内容体系 1.营销原理概述 2.市场机会分析 3.旅游市场营销管理及过程 4.旅游市场营销策略和技术 5.旅游业各行业的战略性营销 LOGO 旅游市场营销学 旅游市场营销学内容体系 营销原理概述 市场机会分析 旅游市场营销管理过程 旅游市场营销策略和技术 旅游业各行业的战略性营销 一、市场营销学的产生和发展 市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学、和现代管理理论基础上的应用科学，产生于20世纪的美国。1912年哈佛大学教授赫杰特齐写的第一本以“Marketing”命名的教科书，被视为是市场营销学作为一门独立学科出现的里程碑。 第一章 绪论 第一节 市场营销理论的发展 市场营销 学的产生 与发展 形成阶段（20世纪初） 应用阶段（20世纪20-40年代） 变革阶段（20世纪50年代—） 市场营销学的产生和发展 市场营销的基本含义 什么是市场？ 市场营销学主要研究作为销售者的企业的市场营销活动，因此，在这里，市场是指某种产品的现实购买者与潜在购买者需求的总和。 市场包含三个主要因素：人、为满足这种需要的购买力能力和购买欲望。 市场=人口+购买力+购买欲望 （一）市场营销的含义 市场营销是与市场有关的人类活动，即满足人类各种需要和欲望为目的，通过市场变潜在交换为现实交换的活