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发展历史 编辑 第一代：租赁厂房经营家居市场红星美凯龙在最初生产家具、寄售代销的过程中，流通渠道吃掉了一部分利润 代言人杨颖高圆圆?(3张) ?，增加了消费者负担，且主动权掌握在销售商手中，生产企业受到牵连。于是1988年红星美凯龙开始产销一体化，前店后厂经营家具。1991年红星美凯龙开始租赁厂房经营家居市场，市场的商品比较丰富，销售形式也比较灵活：有厂家直销也有渠道代销。 第二代：自建商场 80年代，租赁厂房经营家居卖场存在一定的问题：1、最初建造房屋的用途并不是经营家居卖场，格局往往不实用，环境较差，改造成本较高;2、租赁成本较高;3、不稳定，租约到期后是否能续租、涨租等不确定因素较多;4、有的商户欺诈消费者，服务无保障。持续经营很受影响。于是，第一代商场模式很快被抛弃，红星美凯龙开始拿地自建商场，这种模式充分发挥了红星和商户各自的专长和主动性，减少了中间环节，降低了交易成本，实现了红星美凯龙、厂商和消费者的三方共赢。 第三代：市场化经营 商场化管理 上世纪八、九十年代起步的中国各类家具、建材市场，虽品牌、杂牌与伪劣商 代言人出席品牌活动?(3张) ?品并存，鱼龙混杂，但又具有厂家直销或地区总代理的优势，省去了中间环节。如果把这些优势充分发挥起来，市场必定升级。1996年，红星美凯龙在扬州率先实施“品牌捆绑式”经营，进行“市场化经营，商场化管理”，当时提出一句口号：像炼油一样，不断把好的提炼出来，把差的淘汰出去。通过优胜劣汰，红星引领中国建材、家居市场率先优化品牌、升级市场、推动了整个行业的升级。 第四代：连锁品牌市场 1997年，红星美凯龙借鉴连锁模式，创建了连锁品牌市场。更少的投入、更迅速的扩张、更有效的连锁运营、单店规模上新台阶，使红星品牌走向全国。 第五代：对所有售出产品负全责。 2000年，红星美凯龙在全国率先推出“所有售出商品由红星美凯龙负全责”的服务，从场地租赁的后台，走到直接服务顾客的前台。并践行“无理由退换货、先行赔付、绿色环保”等服务承诺。并开始首次使用“美凯龙”，成为穿着洋装的“中国心”。 第六代：江南园林式环保商场。 2003年11月，红星美凯龙成功建设了全新的绿色生态家居商场，探索融商业经营、休闲观光等于一体的国际一流的家居购物中心，它集智能信息、文化传播、展览演示、购物休闲观光于一体，是中国第一家具有国际一流生态环境的家居商场，也是中国当今唯一被中国建材市场流通委员会授牌的“中国绿色生态家居示范商场”，它引领了中国家居业的绿色生态革命和经营业态的新一轮升级。 第七代：情境体验家居MALL 2007年，红星美凯龙将中国传统商铺模式与西方Shopping Mall模式相结合，推出情景化布展+体验式购物的家居Mall新形式，消费者参与居家审美体验，普及居家美学。 第八代：世界第一座公园家居商场。 2008年6月19日，划时代的红星美凯龙第八代超大型公园式家居商场在上海华美开 合并图册?(2张) ?业，完全公园式环保、休闲、娱乐环境打造，对50年后及500年后未来之家的逼真模拟，让红星美凯龙走到了世界家居卖场的最前沿。 红星美凯龙作为中国家居流通业的第一品牌，2012年迎来全国100家商场的规模落成，成为中国家居行业第一个拥有百家商场的企业，开启一个红星美凯龙式的全新格局：全球家居，百Mall时代。（更多内容还可翻阅参考资料：） 2013年，红星美凯龙电商平台低调更名星易家。（主词条：星易家） 2013年8月8日，红星美凯龙大连华南商场旗舰店开业，建筑面积15万平方米。这是红星美凯龙在全国的第116家、大连的第二家连锁家居广场。 2015年9月2日，在中国家居产业互联网发展论坛会议上，投资酷漫居儿童家居，在新媒体的环境，建立O2O的模式，企业围绕粉丝经济进行的品牌推广改革。 　 编辑 经营理念 价值观：勤奋和诚实，有先付出精神。世间自有公道，付出总有回报。说衡阳红星美凯龙 到不如做到，要做就做最好。以提高经营管理水平为第一财富。 社会文化价值观：正义，节制，勇敢，智慧。 品牌：大卖场的价格，大商场的服务。创中国驰名商标，中国家居市场第一品牌。 信条：不怕做不到，就怕想不到；不怕没能力，就怕不投入。 精神：一丝不苟，视信誉为生命；勤奋务实，视今天为落后。 经营方针：公司围绕市场转，市场围绕顾客转。质量方针：诚信经营，品质第一。 服务方针：以顾客满意为准则。 工作作风：高效精干的团队，把小事千万次地做好，做到位，能做好千万件小事，必能做大事。 工作准则：有兴趣，有耐心，有危机感；勤奋务实，万事求根；善于发现问题，提高理论建设；重在抓落实，杜绝有头无尾；把知识变成能力，把能力变成效益。 管理：反复抓，抓反复，抓重点。抓提高，抓落实（重点）管理目标：人人事事都有最终责任，人人事事讲究