质量成本管理 8.3 评定费 应用户特殊要求进行产品质量认证所支付的费 用,如产品质量认证费。 特种涂料公司按顾客要求,进行ISO080000认 证(ROHS标准)可以预见,不久的将来,外贸产 品将因顾客要求进行某种试验获取数据,以证明符 合某种低碳排放的标准要求。 上述费用信息收集责任部门——质量部。 质量成本管理 质量成本管理归口单位——财务部应完成哪 5项工作? 9.1 制定年度质量成本目标; 目标1:年度环比,质量成本率降低一个百 分点; 目标2:财政年度内,月度质量成本率显下 降趋势; 目标3:财政年度内,月度质量成本率波动 平缓(必要时,以估计标准差值建立目标)。 质量成本管理 9.2 确定质量成本科目; 见本讲义附件质量成本构成:5大类 23项。 9.3 组织收集质量成本数据,并进行统计 、核算; 参见本讲义附件质量成本构成:5大类 23项的职责定义。 质量成本管理 9.4 组织质量成本经济分析,定期向企业高层 主管和质量部提供质量成本经济分析报告和有 关资料; 报告内容: a)上月度5项质量成本绝对值及质量总成本; b)本年度已发生5项质量成本绝对值的推移 图; c)上月度质量总成本值和产品总成本
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